问：目前用的服务器不想用了，想新购服务器，能否用老服务器IP，因为已备过案。有没有什么解决办法,新购服务器，能否用老服务器IP
答：您好，核实127.0.0.1 正常运行，什么原因需要更换呢，如果调整配置或系统等，可直接更换，如果新购并非一定要使用原IP，登录备案平台修改接入IP即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我换ip了备案需要修改吗，还是西数的ip
答：您好，建议登录备案平台https://beian.vhostgo.com/ 修改，这样同步更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在备案平台修改的话，需要提交以前的全部资料还是只是修改个IP就行不提供资料。
答：您好，只需要修改下IP地址即可，其他信息不用修改，一般在我司备案的主机，更换后也可以不用修改的，不影响备案，谢谢。
问：域名：gz-huixie.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请7分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您提交了重复的工单，目前域名到期日为：，若您还需要续费1年，请您回复工单：确认再续费1年。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这是什么意思啊
问：为什么会出现这种情况情况，我看其他的域名就没有这样的，而且这个域名也备案过的
答：您好，
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问：为什么会在香港接口，是注册的时候弄的吗？我不记得有啊
答：您好，这是注册时系统默认选择的接口。您可在操作续费时自行选择接口操作续费。
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问：这是什么意思呢
答：您好，当订单完成了，然后申请了售后，则会出现此提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：售后里面可以看到这个订单，但是点击查看详情后什么都没有
答：您好，经多次测试显示正常，并请其他同事测试也都能显示，请再核实看看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我说的跟你说的根本就不是一个状态，我那个是已经完成状态，点击查看详情，点击后出现的是空的页面
问：1、按你上面的解释，我这个单已经完结，就不应该显示审核中2、在个人中心中，申请记录中，点击查看详情应该出现的是退款的详情才是，而不是什么都没有。麻烦帮核实一下，谢谢
答：您好，1、因此订单已完成，再去点击的售后则会显示“审核中”
根据您的情况进行相应的测试，显示正常 。并未复现显示空白情况，请再核实或重新下单测试是否依然会出现此情况, 如依旧如此请再提供订单号到工单详细排查，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
