问：,21416 福兴旺生鲜冻品 小程序不能支付
答：您好，一、请您核实appid是否一致，
参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2007 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://crm.sgin.cn/https://demo.hq300.cn/zhanchuang/
问：127.0.0.1
答：您好，通过日志：D:\\nginx\\logs\\error.log核实到部署的shanchao.hq300.cn的ssl问题，证书文件d:/ssl/shanchao.hq300.cn.crt里面是空的，查看是在我司申请的SSL证书，这边下载了nginx的证书上传后重启了nginx服务后，测试正常了，您再访问试试。
问：账户实名认证好了，为什么域名不能解析！
答：您好，
请提供下您的域名我们核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xingdaofengqi.comngsdwy.comshibushayiren.comzhuozhuoqi.comzuokanyunqi.com
答：您好，实名未通过，暂不能解析使用，域名的实名认证退回了，注册局退回原因：应提交单位彩色证件资料，您提交的是黑白色的，验证不通过。
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问：是域名的实名没通过，才不能解析！不是因为账户实名认证？
答：您好，非常抱歉，
2、是域名实名认证注册局退回了，需要重新提交实名资料完成实名后，域名即可解析生效使用。
建议请将这两个认证完成后再解析操作。
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问：新注册的域名多久，可以转出到其他的西数账户？
答：您好，新注册24小时后可通过域名push转移管理账号，可参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
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