问:经常频繁报告出现故障,一会儿又恢复,非常影响客户的体验。,网站监控频繁报告出现故障
答:您好,抱歉,请问具体是提示什么故障,请截图我司核实一下,目前我司访问测试dstoutiao.com 可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是可以打开,就是会频繁报告出现故障,用的咱们的网站监控,另外这个客户使用了百度云加速的专业版,显示每天都有2000以上的CC攻击。
答:您好,
我司查看了云监控的日志,上一次异常时今天早上9点多,期间并未中断,同时服务器内部有出现内存溢出的情况
问:能不能帮忙设置不允许 神马搜索 这个宜搜的爬虫访问网站
答:您好,已经拦截,请参考https://www.cnblogs.com/hh2737/p/.html 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问
答:您好,调整了节点,请过20-30分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是什么问题导致无法打开,我查看文件里面检测到一个木马是什么情况
答:您好,主机解析指向的香港节点网络问题无法访问,请过20-30分钟再试。 检测到木马文件,一般网站文件存在漏洞,需要您核实清理,建议您参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读,www下需写入权限目录单独设置可读可写,不需要脚本权限目录设置目录保护,降低被黑几率,非常感谢您长期对我司的支持!
问:清楚不了啊,提示参数错误
问:清理不了,提示参数错误
答:您好,已清除该记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据盘我增加后怎么服务器空间没有变?
答:您好,升级后在未分配空间中,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 教程合并,或者选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 磁盘扩容/合并/分 挂载分类提交工单,并提供ssh登录密码,帮您合并,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买的没有出现了100G
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 合并到数据盘(/home分 ),或者选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 磁盘扩容/合并/分 挂载分类提交工单,并提供ssh登录密码,帮您合并,非常感谢您长期对我司的支持!