问：服务器昨天被封停，说24小时候会解封，可是现在还没有解封，请解封。别给我扯什么DDOS攻击，我那服务器上的网站都是没有什么人访问的，自己搞着玩的，严重怀疑你们自己什么黑洞程序误判的，抑或是想要推广所谓的高仿服务器。,服务器被关停，请解封
答：您好，查看今天 15:04:13的时候受攻击32GB, pps0, 将封停240小时，您的服务器多次受到攻击，已经不适合放到普通机房了，需要用高防进行抵御。请登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–机房线路管理—变更机房线路，然后升级到内地高防去。
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问：服务器都关了，还在被攻击？服务器被攻击你们有证据没？也不能只听你们一面之词？实在不行，麻烦把我服务器换个ip地址，我把文件取下来，换个机房。
答：您好，抱歉，封停期间无法更换ip。若需要取数据，可以购买一个同机房同集群的试用主机，然后通过内网登录服务器下载数据。
您的服务器以前也有被攻击的情况。ddos攻击，一般是网站内容有非法信息。或者是网站内容引起同行的恶意竞争。当前推荐升级到内地高防进行防御。您这边及时转移数据到其他服务器，没有ddos防护的情况下，对方还是会通过域名找到您的新ip再次攻击您的。
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问：目前我网站服务器域名停止解析，服务器你们也关停了，还有攻击？我取我购买云服务器上数据，还需要再掏钱购买服务器才能取?什么道理？如果该问题不能解决，总直接投诉贵公司到工信部。
答：您好，您的服务器受到攻击后我司会将ip加入黑洞。一般隔几小时就会放出来，来检查攻击是否还存在。放出来的时候ip是对外通的，如果攻击还是一直有的话，那么就被再次检查到。请您知悉。
目前您的服务器确实多次受到攻击，ip被机房封停。若需要获取数据，可以购买一个同机房的试用主机，试用主机价格也不贵，只有18元，最长可以试用24小时。
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问：服务器攻击要么直接通过IP攻击，要么通过网站域名，我现在域名已经停止解析了，如果还有攻击意思是针对的IP地址攻击，攻击者是攻击了这个IP地址，意思是我换个集群或者换个IP地址就没攻击了？
答：您好，ddos攻击最终都是针对ip的攻击，但是是通过您的网站域名找到的ip，所以您这边换一个ip的话，只要域名没有变，对方还是可以找到您的ip的，所以换ip的意义不大。最好的办法是升级内地高防进行防护。
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问：关键是被攻击了我的域名已经停止解析了，还能通过域名被攻击？我网站也不盈利，只是个人爱好而已，而且也不是什么行业网站有竞争对手，实在想不出来有谁会攻击我那破网站
答：您好，对方可能已经记住您的域名指向的ip了的。所以可以直接对ip发动攻击。及时换ip，您域名恢复解析后，对方还是可以找到您的ip，然后发动攻击的。所以最好还是升级到内地高防最好。
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