问：您好，我司主体下没有www.qifeick.com，这个域名不是我司的,我司主体下没有www.qifeick.com，这个域名不是我司的
答：您好，非常抱歉，核实审核人员退回时输入域名有误；广东管局审核备案时，会复查已备案域名网页内容，要求已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主体备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
查看您的备案信息还存在以下问题：
1.域名www.xuanyufilm.com打开网页底部放置的备案号需调整为主体备案号：粤ICP备号，不能加-1；
2.域名www.xuanyufilm.cn无法正常打开访问，请及时开启网站，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主体备案号“粤ICP备号”并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
请联系您的网站技术人员设置准确后再提交备案申请，以便顺利通过管局审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我刚刚收到邮件提示服务器被攻击，目前该服务器内的网站都无法打开了，现在我通过远程连接也无法登陆服务器排查问题，请问现在怎么才能进去
答：您好，经查您服务器遭受大流量攻击32GB,, 将封停24小时。请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在还有几个问题
1、如果我换到高防机房，是不是IP地址就会变更，所有的域名都要重新解析
2、什么时候可以自动恢复，我看邮件里写的是8个小时，你这边回答的狮24小时，具体是什么时候能恢复3、在现在得情况下，即使不恢复网页访问，有没有其他方法可以让我进入到服务器里去排查是哪个站出的问题，我现在也不知道哪个站有问题，只能进去找找看4、当前未解封情况下能不能通过cname解析恢复页面访问
答：您好，
1、更换高防机房，ip会变更，但如果您之前时解析到s.gotocdn.com 则不需要您自行修改解析记录；
2、由于攻击较大，机房流量清洗会增加到24小时；
3、ddos攻击已经打到了服务器ip地址上，表示对方已经通过域名知道了您的服务器ip，即便是您查到了具体域名意义也不大，如果您需要登陆进主机，可以通过我司管理中心的服务器管理内的控制台进去查看下；
4、未解封前，无法通过cname解析恢复访问。
问：我现在有没有办法把服务器上的数据弄出来，还是必须要等到24小时之后
答：您好，抱歉，建议更换到高防机房用于防护。或者稍等24小时后系统解封再做调整
非常感谢您长期对我司的支持!
