问：网站突然不能访问，请帮忙检查：http://www.obhrm.cn/survey/index.php/368966,网站不能访问，ping超时
问：突然又好了。服务器是不是不稳定啊？
答：您好：
测试当前正常，建议再观察，异常时可反馈浏览器报错页面和ping域名截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：见附件。不好意思，老出现这样的问题。
答：您好，抱歉，我司为您调整了主机网络，请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：调整主机网络？什么意思？不会又换IP了？
答：您好，
原服务器ip 受到攻击临时被封停，现在开启了百度云加速 ，请稍后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：IP是不是也换了？
问：我的域名是在阿里云。我用了你们的企业邮箱，所以阿里云那头的@的A记录必须指向IP。如果你们帮我换了IP，请告知，我需要修改阿里云里头的A记录？
另外，这种换IP，我阿里云那头需要调整A记录，会不会影响网站访问？
答：您好，您可以将域名做A记录解析到百度云加速ip127.0.0.1，然后在测试网站访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：另外，那之前指向你们IP的A记录要删除吗？
你们帮我的网站使用百度云加速，是否应该提前跟我说一下？这种云加速的好处是什么？不好的地方有哪些啊？
答：您好，
1、查询不带www的域名obhrm.cn是直接解析到服务器ip地址127.0.0.1的，目前该服务器ip因受攻击导致无法访问；
开启百度云加速后，您可以在本地测试访问带www的域名www.obhrm.cn，如果可以正常打开，您可以在本地电脑ping带www的域名www.obhrm.cn得到一个ip，然后将不带www的域名做A记录解析到这个ip；
2、百度云加速可以隐藏主机真实ip，有一定的防攻击的效果；另外百度云加速对图片、js、css文件存在缓存，可以在一定程度节 部分流量；
3、目前内地机房主机也支持购买独立ip了，可以进入主机管理面板—增加独立ip—处理购买，您也可以给该主机增加购买一个独立ip，这样在服务器ip受攻击时，若您的独立ip并未受攻击，则不用调整域名解析；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果这样，我修改了CSS，需要多长时间体现出来呢？
答：您好，
问：网站www.366200.cn 突然打开慢吞吞的 上午都很正常，一直都很正常，有时也会打开慢，但是很快就恢复
答：您好，当前带宽跑的很高带宽已超标所以打开慢，请您远程到服务器检查下是哪个站点访问量大是否有异常访问，可提供远程桌面用户名密码我司扣除一次金牌服务次数协助您排查核实下, 如果是正常访问建议考虑升级服务器带宽，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是用宝塔面板管理，没用远程
答：您好，请提供宝塔登陆用户名密码和ssh的密码，我司扣除一次金牌服务次数协助您排查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:56385/soft
问：请帮忙安装，谢谢！宝塔面板已经打开了防CC攻击，自从换了这个服务器一直都正常，就今天中午开始才出现第一次较长时间的打开缓慢
答：您好，已为您安装云锁并做了相关设置，查看已有部分IP拦截，请在观察一段时间测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是一直不稳定，现在还是打不开
答：您好，
问：我现在人是在外面，我是用手机打开网站的，所有页面都打不开
答：您好，
测试手机访问该站点会跳转到地址http://bbs.366200.cn/ ，本地测试使用手机访问该站点也是可以打开的，您可以测试下手机访问地址http://bbs.366200.cn/robots.txt 看下是否可以打开，如果也无法打开，您可以百度搜索“ip”，会显示您本地手机网络的公网ip，然后发给我们核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 手机 网站都打不开
问：
答：您好，
请测试访问http://www.366200.cn/robots.txt看下是否正常,同时本地访问下https://www.ipip.net/ip.html ,提供下本地公网ip,我司查看是否ip被屏蔽所致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本机IP：127.0.0.1，http://bbs.366200.cn/robots.txt 也打不开网站，我这里是福建龙岩，周边朋友手机电脑都打不开
答：您好，
附图，我司查看云锁并没有拦截信息，我司将云锁web防护服务，暂时关闭了，请您现在在测试下是否可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开网站哦
问：网站一直都打不开
问：什么情况呀？下午后就一直打不开网站，我又刚好出差，急死人了，连宝塔面板也打不开了
问：会吐血哦，被你们设置屏蔽了 安全组禁用就可以打开了，下午刚好出差，急死人了，整整10个小时，哎
问：我出差晚上找到酒店住下，马上打开后台，安全组禁用就可以打开网站，可是中午那阵子启用也可以打开网站呀？到底是什么问题呢？
答：您好，
您在安全组里面拦截了所有223开头的IP访问，还请您核实下。
不过目前看安全组功能已经禁用，现在访问的话应该也是无问题的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
