问：,法人信息和证件号在那里修改
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新后点击备案信息-修改主体，修改法人信息提交，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，您再继续添加新网站备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：修改就显示这样
答：您好，您的网页存在缓存，请强制刷新或者重新登录一次，再点击备案信息-修改主体操作；
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这样是不是可以了
答：您好，是的，已初审完毕请等待上报管局审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：DDOS 高防套餐 在其他运营商购买的服务器 可以用？购买了期间可以更换服务器IP？
答：您好，
问：对的 是这个套餐。想购买海外套餐 香港的服务器可以使用？一个月一个月购买 是每个月可以更改3次服务器IP ？ 绑定域名是否有限制？没有备案的可以使用？
答：您好，
1、海外ddos防护的源服务器可以是香港服务器；
2、对于购买的同一个高防业务，在使用期限内只能修改3次服务器ip；如果您是到期后再单独购买，就相当于是新开的高防业务，是可以再次有3次修改服务器ip的权限的；
3、豪华型防护可以绑定5个域名，修改域名次数没有限制；
轻量级防护，只能绑定一个域名，对于轻量级防护，有3次修改绑定域名的权限；
4、没有备案的域名可以使用香港防护；非常感谢您长期对我司的支持!
问：防护必须要配合在这边域名解析使用吗？只填写服务器IP 是否能达到防护效果？
问：如果把域名CAME解析到这边原来与客户对接需要校验我方的服务器IP白名单开启高防服务后IP是否会发生变化？需要切换成校验贵司的服务器IP吗？
答：您好，
问：好的 清楚了。还有一个就是 DDOS攻击是攻击域名 还是 服务器IP？如果原来被攻击过的服务器需要更换IP吗
问：另外一个是域名不是直接解析 解析经过了其他运营商的CDN 再解析过来这边 是否有影响呢？
答：您好，
1、一般攻击者会ping域名，解析到ip，然后再攻击ip；如果攻击者已经记录下了之前的ip，那么可能直接对该ip进行攻击，源服务器最好更换一个ip；在开通高防后，将域名解析到高防节点，这样就相当于隐藏了源服务器的真实ip；
2、如果您的域名解析到了其它服务商的cdn，当出现ddos攻击时，会先攻击到cdn，如果cdn不提供高防，那么就会影响访问；不建议再多加一层cdn，可以直接将域名做cname解析到高防别名地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：高防IP 白名单 范围是怎么样的 间段？ 能否发一下示例看一下吗 因为这边需要确认下哦
答：您好，服务器的白名单功能并非针对IP的放行，我司后台的白名单功能中户要是将已备案的域名提交到防火墙，放行80端口访问。与防护涉及的白名单无关系。
服务器内如果您要拦截一些IP，可以安装云锁或者是安全狗软件，也可通过我司安全组（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427） 拦截。高防机房硬件防火墙上拦截的IP，在cc防护功能中可以查看，谢谢。
问：1、开通ddos高防后，域名需要解析到高防业务分配的别名地址，这样才能起到防护效果；2、域名修改了解析后，就是解析到高防节点地址的，域名指向的ip地址是有变化的；如果用户那边的网络有ip白名单设置，您可以开通后提交工单由我司为您核实具体的高防出口ip段，然后您再将对应ip添加到用户那边网络的ip白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
指的是这个高防IP白名单。有示例看一下吗？你们的高防IP是哪个 间范围段会变
答：您好，需要在您的原始服务器的防火墙或者安全组中，进行一下ip白名单的添加，涉及的高防IP段为：
国内防护请把IP：125.65.108.*/116.140.34.*设置为白名单；
海外防护请把IP：103.96.150.*设置为白名单
感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
