问:我们的网站 tmedu.cn.com在去年2019年3月续过费用,说是可以使用到2024年,我一直以为这个过程期间网站使用不会再有别的问题。最近发现网站上不去,打电话咨询了以下说是域名到期了。请问,域名费用现在能续费吗?
,请问tmwhweb网站现在我们相续费,怎么操作呢?
答:您好, 核实您的域名 已经到期了,目前已经在赎回期了。
若您还需要使用此域名 可以申请赎回,赎回费用1200 元 (包含一年续费费用) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1200元已经充值成功了,麻烦帮忙操作一下。
答:您好,已为您办理赎回,赎回后域名到期时间为:,请核实。
请您更新域名所有者信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 上次遇到过
问: 在出现第三次我就不用你们家的主机了 到到期时间主机和服务器全撤
答:您好,查看今天的访问日志/logs/5.10.log,访问请求相对还是比较多的,加上虚拟主机接入了百度云加速,记录的访问请求都是通过百度云加速节点ip访问,所以会触发系统防护规则,目前已经处理并恢复,请后期观察下,其次,建议可把百度云加速功能关闭后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 二次出现此类情况,处理后依然没能打开,请测试链接, http://www.haoyiseo.cn/cms/
答:您好,已经正常,建议不要频繁操作刷新等,否则容易触发防护规则,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是没能行呢,访问半天没相应,依然没能访问呢,好坑啊,,看看哪里出现问题了,,是不是这个主机被攻击了?
问:能开下权限吗?这样会死掉很多主机的
问:依然没能稳定打开,请测试链接, http://www.haoyiseo.cn/cms/
答:您好,测试访问是可以的,但查看logs/111.txt 的日志文件,用户访问后台的频率还是比较多的,如经常出现此类错误,这一般是因为程序执行比较耗费服务器资源,建议可升级为独立ip的云服务器使用相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那个人骗了我域名,我现在还可以把域名弄回来不,就是push
问:我现在好后悔啊,很难受
答:您好,抱歉,push域名成功后无法追回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我可以提供他的所有证据呀。而且这个应该可以申诉回来的呀。
问:而且我的这个push是零元,转发的
答:
1、域名push是您自行通过登录自己的账户,验证密保自己操作的,转移账号是不可撤销的行为,push成功后不支持退回
2、我司作为域名交易平台,如果是涉及到金额交易的,是可以设置带价push的,您私下操作协商,我们也不清楚。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那官方这边可以把他的账号禁用?我被骗了好多啊
答:您好,由于私下操作协商情况我们无法核实,请您提供具体的域名,以及相关证据至工单中,我们具体帮您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我现在正在想办法把域名叫他转回来了,等等
答:您好,核实没有限制的,请再试一次。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:对方转的时候说限制了,怎么回事啊
问:可以这么限制了,域名是13qq.cn 对方说转不了,
问:可以了吗
答:您好,13qq.cn 域名可以push的,没有限制,如果不能push操作,请提供提示截图,以便查看。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:你好,我准备已经收到域名了,谢谢你们,可是我现在钱没了,
答:您好,查看域名已0元push到您的账户下,由于push是不可撤销的,请您以后域名push谨慎操作,以免带来不必要的损失。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!