问:127.0.0.1这个高防ip也是不通,网站还是打不开,127.0.0.1这个高防ip也是不通
答:您好,高防IP是禁ping的,目前测试此IP 80端口是通的
此IP默认是开启了防护的,所以访问会比较慢,请问具体是哪个域名不能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zhongshilawfirm.net这个域名,解析是没问题的。打开提示:
答:您好,这个提示不是我司的,请您核实一下程序上是否有域名限制或者是域名授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在报502错误,帮忙检查下
答:您好,测试可以访问,还是这个提示,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔面板都很卡,是不是带宽不够呢?目前该网站还是没能正常运行,前面使用的普通ip都可以访问,现在更换为高防ip就报错。 问下,是否需要做什么特殊设置呢?
答:您好,
这个不是机房或者主机的限制,应该是程序上的,请您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:自从昨天不通知我直接把我服务器关闭后,真的是问题不断,目前又碰到一个问题,我要把服务器里面的数据用ftp挪出来,但是以前直接连上的ftp现在也连不上
答:您好,
核实域名未解析到主机,建议更换ftp连接地址使用服务器ip 连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从来没动过域名,是你们把我的域名停了吗
答:您好,域名状态正常的, 被投诉侵权, 域名不能在使用海外服务器 ,解析是暂停的,请使用服务器ip 连接。非常感谢您长期对我司的支持!
问:这没道理啊
问:自从你们昨天把我服务器关闭了,什么都不能用了
答:您好,
详细核实 www.legotoys20.com 被投诉钓鱼, 解析是暂停的。请ftp连接请使用ip ,请及时更换网站内容和域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦,更换域名可以是吧,那我换个域名
答:您好,您可以更换其他域名并解析到服务器ip,然后使用新域名连接ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我发现一个问题,你们是不是把我的数据库都损坏了,打开内容怎么都变了,还是源代码给我删了一些?
答:您好,
问:我换域名了啊,us.legomall.shop ,之前的域名都删了,而且现在网站也没有进行推广,但是打开还是有问题啊,我是
都用新的了,里面什么都没变,但是打开页面怎么会进入后台,我问了我们这边技术,说是这说明你们把数据库删了
答:您好,legotoys20.com您这个域名还是解析到这台服务器的,如果是我司删除了您的数据库,那这个域名应该也是打不开的
并且我司也不会随意删除用户的数据
现在访问跳转到https://us.legomall.shop/wp-/install.php 请您核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:legotoys20.com这个域名我已经在你们服务器删除了,已经没有了us.legomall.shop/是我新建的一个网站,源代码和数据库都是之前的,但是打开域名会直接跳到us.legomall.shop/wp-/install.php 这个里面,这说明已经没有数据了,要重新搭建后台了,里面的数据很有可能是你们突然性的关闭服务器导致文件都损坏了,为什么之前不通知我一下呢,我自己操作呢
问:解决不了,就完蛋了,你们想想办法把之前的数据找回来,或者我没用过那个磁盘自动备份什么的,帮我回到前天
答:您好,
3.现在访问us.legomall.shop会跳转到https://www.legotoys20.com/,而您https://www.legotoys20.com/并未绑定,所以访问不到
非常感谢您长期对我司的支持!