问:为什么在本地能访问这个网站,服务器上确不行http://web.1xinxi.cn/,为什么在本地能访问这个网站,服务器上确不行
问:
答:您好,可以ping web.1xinxi.cn 看解析是否正常,访问对应IP是否有提示,若无法联系对方核实是否拦截服务器IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在本地可以打开啊
问:我自己的电脑可以打开,也可以ping通,远程连接到服务器上就不行,是你们服务器网络的问题
答:您好,具体原因需要测试,服务器内ping 测试,访问IP测试,以及对方是否拦截服务器IP,或者提供远程登录密码,以便于进一步测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在服务器上正常用浏览器访问网站都打不开啊,对方没有拦截服务器IP,出现好几次了有时候有可以打开
答:您好,从我们测试结果来看,应该就是机房拦截了。
下面两个是我们测试无法访问的路由信息,都是到了127.0.0.1以后就无法跳到最终目标服务器,和能访问的对比都是到达了118.123.231.这个段,说明这个段是机房最终目标的上一层,一般是机房的出口,请您提供路由数据给对方核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:机房为什么要拦截,有时候正常,有时候又不正常
答:您好,我们测试了,您服务器访问是到118.123.241.*这个ip段,我们测试了这个ip段的就无法访问,您说的一会能访问一会不能访问,应该是他们cdn提供的ip地址不固定的原因。
目前有两个解决方案:1、联系CDN提供方,提供路由数据让他们检查确认。
2、C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 用记事本编辑这个文件,在里面添加一行 127.0.0.1 web.1xinxi.cn。
问:OK,谢谢
答:您好,不客气,若还有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,刚收到微信公众号提示备案处置通知,还是提示以前4.15号进行核验,但是我已经发过短信了啊!
答:您好,
1.查看本账户下备案状态正常,如为湖北年审工作请参考:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42;
2.建议您可将收到的微信公众号提示备案处置通知截图至工单为您进一步核实确认 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:短信已发,备案提示正常,网站正常您好,
答:您好,查看您的资料是4.24日重新通过了管局审核,请重新发送短信至对应手机,可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,那是后面又申请了一个啊! 不是只核验第一个么,后面那个还没有建站呢。不影响吧!
答:您好,