问：您好，这个手机号码是我的，输入说被别人使用了，请问怎么操作？
,这个手机号码是我的，输入说被别人使用了，请问怎么操作？
答：您好，
1.同一手机号码不能重复用于不同负责人，核实“”已用于提交了单位“佛山 码提交管局审核通过后在操纵此账户下备案；
3.若是备案平台登录密码忘记，可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，语音接电话，手机一直没响，怎么回事？
答：您好，1，如是短信验证码未接收到，请注意接听类似拨打的电话（手机请勿设置拦截，避免影响接听）；
2，如仍旧无法获取，请将填写网站信息页面资料全部截图提交至工单，我司为您尝试获取试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我已经提交备案了，麻烦帮我审核一下，这个备案有点着急的
问：您好，我已经提交备案了，麻烦帮我审核一下，这个备案有点着急的
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
现在企业备案 必须和实名认证一致？ 就是说要用企业去做实名登记？
答：您好，
问：您好，备案时候要求身份验证，尤其是需要拍摄法人手持身份证照片有难度，如何处理？
答：您好，非常抱歉，1，浙江管局 份备案，主体负责人必须为法人，不得授权为其他人办理，备案时需提供法人身份证；
2，网站负责人非法人时，考虑到法人证件可能不便直接上传，目前法人证件上传已更改为两种模式上传（可任选一种）：a，可上传单位证件后将二维码直接发送给法人本人，由法人自己扫码进入app拍摄身份证原件；b，如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入app上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；
3，网站负责人不是法人时，还需上传主体负责人（法人）手持单位证件原件拍照的图片（单位证件上字迹需清晰可辨识），如确认无法提供手持证件照片，可详细说明具体情况，以便为您申请是否可以让法人手持身份证拍摄照片上传后替代手持单位证件的照片,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
