问：数据库有的表被清空了，不知道是什么原因清空的，请问有没有数据库的日志，主机有没有自动备份功能，如果有的话请问最久的备份时什么时候备份的,数据库不知道为什么被清空了
答：您好，
数据库并没有开启操作日志，默认情况下站点数据和数据库数据在最近7天左右会自动备份一次数据。
但是默认情况下只提供了一次备份，所以站点文件和数据库数据最好也定期备份到本地。
数据库数据被删除的情况，一般是数据库密码泄露以及网站存在后门并通过后门操作了数据库导致。
不过您也可以告知我们下，您在什么时候发现表文件被删除的。
我们可以尝试分析下日志，另外也建议您最好将数据库密码修改一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：今天发现的，v9_category这个表清空了，别的别还没看，但是就是这个表比较重要
答：您好，
虚拟主机有定期备份，您可以在虚拟主机管理–数据库管理 中查看备份时间以及 可以进行恢复被封操作。（建议恢复备份之前可以先手工备份当前数据库在本地），数据库表被清空您可以下载您的访问日志查看是否通过网站后台操作并检查您的程序是否存在漏洞等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过 我调用 c# 言语 System.Net.Mail 组件 smtp.yunyou.com 发验证码给注册用户 ，发送不了，不知道什么问题，qq邮箱就可以的。能否给个配置方法，谢谢！
答：您好，支持smtp调用发送的，不能发送需要查看具体的返回错误信息，或者检查您的账号密码设置是否正确。另外请用web方式登陆邮箱，检查下设置里面是否启用smtp限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问您是哪个服务器调用，若是我司的云主机目前是禁止了25端口的，您可提交工单【主机租用 vps、云主机】 -> 【其他设置】 -> 【申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)】申请开启，若不是我司服务器，需要您联系下服务器提供商核实下，谢谢。
问：用西部数码自动安装宝塔 linux，安装后，但SSL证书无法显示
答：您好，请提供宝塔登陆用户名密码和ssh的密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实可能是宝塔面板加载问题，重启bt面板后测试可以了，请您在查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您是否做了限制或其他设置，我司现在测试http://127.0.0.1:8887/ 无法打开了，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有进行限制或其他设置，我用时才出现问题
问：可以打开
问：我的意思是https无法开启
答：您好，点击证书保存后测试可以设置了，请在核实测试，查看开启了百度云加速百度提供给我司的接口不支持https现在为您关闭了百度云加速，请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
