问：您好，刚从xihangliulaoshi账号转过来的，之前都能看到，现在什么资料都没有了。请查一下呢。,你好，备案资料怎么不见了呢
答：您好，核实于 15:52:00，用户自行申请了注销网站，注销后即会删除；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，主体资料都没见了呀，能不能找回不注销呢，谢谢
答：您好，非常抱歉，网站注销后无法恢复的，只能重新填写提交备案申请；
问：
您好，没有办法再次申请备案呀
答：您好，查询贵司在工信部系统还有其他网站备案记录，故不能按照首次备案操作，您请点击首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交新网站备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：martdee.net SSL证书怎么续费？
答：您好，
dv证书有效期为1年,不能直接续费,如原证书即将过期,需要重新申请新证书,在此处点击待重新申请,根据提示操作,并完成对应的验证设置,待验证通过新证书颁发后,下载新证书到对应的主机或服务器替换旧证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个待重新申请吗 这个上面是2019年2月26号 不知道什么意思 这是之前不是我申请的，所以不太懂
答：您好，
是的,点击重新申请即可,点击后会选择验证方式,一个是添加域名解析记录,一个是创建文件进行验证,根据实际情况选择并完成验证,验证通过后即会成功颁发新证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经添加了txt解析，下面怎么操作
答：您好，该证书申请已完成证书已颁发,请查看下载更新原站的https证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站需要独立IP需要怎么做？
答：您好，您购买的是我司国内独享云虚拟主机，暂时没有独立ip资源，如您需要使用独立ip，可以考虑升级为云服务器，会分配一个独立ip，可以通过业务管理–虚拟主机–升级–升级为云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经购买了云服务器，请帮我把虚拟机的整个数据和域名一起导到云服务器里面，谢谢
答：您好，我司已为您迁移完成数据，您可以通过业务管理–服务器–管理–添加域名白名单seekdesignspace.com，然后将域名解析到s.gotocdn.com即可，请操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：主机名和对应值我应该如何填写？
答：您好，已帮您设置解析指向服务器，请过20-30分钟访问测试。 不过您服务器配置太低，建议您最好升级到2核2G内存4M以上带宽， 目前1M带宽访问加载速度较慢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我需要PHP7.2版 什么设置呢？
答：您好，已帮您建站助手安装php7.2，请测试访问，非常感谢您长期对我司的支持！
