问：你好，由空间szlansencom过期，现在新购买了新空间szlansen，要绑定域名，提示域名绑定到已过期空间上了，麻烦删除下原空间域名绑定。要绑定的域名是：szlansen.com,原空间到期，删除域名绑定
答：您好，
问：已解析生效
答：您好，已经清除了原来的绑定记录，请再操作绑定测试下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，麻烦看下是什么问题？谢谢。
答：您好，
问：小程序发布，要30天才能提交审核一次?
答：您好，是的，如图：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：小程序有客户进不去，手动提交微信审核人员也进不去，这小程序附带的虚拟主机不能全国互联？
问：
答：您好，您可以在添加体验者，添加微信号后，访问体验版小程序二维码测试，如图目前未出现白屏情况，辛苦您可以尝试重新提审
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问：请问商城小程序运行，是在空间上，还是云主机？ 是什么线路的？因为客户反馈，经常图片不显示，上传奔溃，等网络不稳定问题
答：您好，小程序是单独在小程序服务器上运行的，多线路访问是能较好支持的。您反馈的问题很少遇到，因不同的网络环境，不同的设备测试都会产生不同的结果，建议可以换个时间段或换个网络访问后期观察测试是否正常。您的问题我们也很重视，已先记录反馈给开发团队进行相关测试并尽可能查找出原因并做相应处理更新。推荐客户使用谷歌浏览器或360急速来操作小程序。如有问题可再截图反馈，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.备案信息不能跨 ；点击：备案信息-注销备案，填写备案密码提交申请；
提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
3.若广东的企业未备案过，待注销完毕后，返回首页选择A首次备案，提交新公司备案信息；
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问：您好，感谢您的解答，也就是说只能注销备案然后再重新进行备案对嘛
答：您好，是的，需要先注销原四川 给您,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，一般备案多久可以通过呢？
答：您好，提交注销申请，若填写备案密码无误，1~2天内会注销完成；重新提交新公司备案后，我司会在1个工作日内初审，若资料无误即会上报管局审核；以近期广东地 审核进度，上报后10天左右会审核完毕；
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问：您好，那如果我们这边有一些域名先临时解析使用着，等到备案结束解析回来是否可行？（还存在一个问题是我们现在有的域名是在阿里云备案的，跟这边是否存在冲突呢）
答：您好，1.广东备案要求，域名在未备案成功前不允许访问使用，需要添加到广东公司主体下重新申请备案的域名，在备案审核期间暂时不能打开访问；
2.若广东公司已在阿里云备案过其他域名，您在我司系统就按照首页-B-B2.现在去添加网站，填写提交新网站备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，明白了，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
