问：17点53分，服务器ping不通，重启才可以了,17点53分，服务器ping不通，重启才可以了
答：您好，当前查看服务器机房网络没有提示错误，而根据您反馈的情况，现在查看后台监控和服务器上当前资源使用情况都正常，根据服务器系统日志中现在对服务器网卡有进行设置过，重启服务器系统等其服务器网卡会重新加载当前的网卡配置，现在查看网卡配置正常，该问题现在只有持续观察，并下次出现该类问题，请及时提交工单并不要直接重启服务器，以便我司为您核实对应问题出现的原因，从而避免再次出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几天也是这种情况
答：您好，当前查看服务器上本身日志确实没有太多的异常核实，并查看您之前的工单也是重启恢复，该类问题出现请不妨先不要重启，您直接提交工单，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能不能 不做那个什么前置审批 写个承诺书什么的 可以吗
答：您好，
1.查看您单位经营范围涉及电影和影视节目制作，您请咨询 广电局办理《信息网络传播视听节目许可证》；
2.如是单位确实不涉及此类信息，可写情况说明后尝试提交管局审核，最终审核您请以管局审核结果为准，情况说明书模板您请参考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，情况说明已上传至备案账户下并反馈专员处理，请等待审核、关注状态跟踪进度；
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问：www.lovoinfo.com 是独立IP，在里面有两个子站 edu.lovoinfo.com 和 m.lovoinfo.com，在这个子站里面都放入了 .htaccess 文件，然后进行跳转，都失败了，语法如下：
Options FollowSymLinks
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^m.lovoinfo.com [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://www.lovoedu.com/$1 [L,R=301]
这种方法可以实现吗？
答：您好，查看到原因是您是win系统主机，win系统主机使用.htaccess无法跳转。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想将 edu.lovoinfo.com 和 m.lovoinfo.com 跳转到www.lovoedu.com，用上面的方法还是失败了
答：您好，请问是否是将子站域名跳转到主站域名，对应的需要将伪静态规则存放到子站目录，当前已经为您创建，现在正常跳转。
问：www.lovoinfo.com/blog 这个也要跳转到 www.lovoedu.com 上，用刚才的方法不能实现了。
答：您好，如果您需要跳转blog目录，请在对应的主站目录下的伪静态规则添加以下伪静态规则
<add input=\”{URL}\” pattern=\”^/blog/\” ignoreCase=\”false\” />
同时相关伪静态规则，建议您联系您的程序提供商直接为您提供即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在www.lovoinfo.com 的伪静态设置下，没有办法设置
我要实现 www.lovoinfo.com/blog 跳转到 www.lovoedu.com
问：www.lovoinfo.com/blog 网站程序是 WordPress
答：您好，您对应的域名www.lovoinfo.com是主站绑定的域名。使用对应的伪静态进行跳转。
问：域名 www.java-lovo.com 下的子站 m.java-lovo.com 和 blog.java-lovo.com ，都要跳转到 www.lovoedu.com 下，按照刚才的方法，还是无法跳转。请工程师小哥哥查看一下~
答：您好，m.java-lovo.com 和 blog.java-lovo.com 是绑定到子站上，对应的伪静态规则要存放到子站目录，当前查看到对应的子站目录没有伪静态规则，请自行进行添加即可。非常感谢您长期对我司的支持!
