问：个体工商类的域名备案，目前网站正在正常运营，域名目前在阿里云，使用的是西部数码的香港服务器，这种情况下可以提交备案吗？是否需要把域名转入到西部数码，或者是否需要另外购买西部数码的国内服务器？备案需要多长时间？备案期间，网站是否可以正常访问？,域名目前在阿里云，使用的是西部数码的香港服务器，这种情况下可以提交备案吗？
答：您好，1.若需申请备案号，需要先购买我司国内主机/服务器后，再到我司备案平台填写提交备案申请；
2.域名未要求必须转入我司，若域名已经完成实名认证，即可通过我司提交备案申请；建议可将域名申请转入我司，便于今后一同管理；
3.管局审核时间是20个工作日内，一般需要2周左右，备案审核期间，域名暂时不能打开访问，否则会影响备案审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： C盘经常满,网站就打不开，这个系统，我们自己用 帮我那个清理软件扫描，软件还找不垃圾清理不了，但眼看着很快C盘就又要满了，太烦人，能否给一个一劳永逸 彻底解决方案，谢谢
答：您好,检查占用空间大，但目前已扫描不出可清理的数据。建议您考虑升级增加系统磁盘大小或者保留数据重装次系统。win2008系统已停止更新重装的话建议选择2012或更高,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有个站点老是莫名其妙还原一些东西，具体：home下文件的权限，/etc/pure-ftpd.conf，/etc/apache2/conf.d/http2.conf，/home/hwaq/public_html下文件
这些我们有需求自己做了修改，但是隔几天自己会还原成原先的样子，对我们影响很大，请帮我们看下怎么回事，我们是确定没有自己去弄过
问：还原是自动的，还原以后输入网址会显示目录下面的文件列表
答：您好，
查看您使用的是(Linux 64位(CentOS7.4,纯净版))。检查对应目录并未发现异常，由于服务器是用户自己管理的，请您再检查一下内部是否存在人为因素修改，最好修改一下服务器远程登录密码，再持续观察一下。同时也可以通过history命令进行查看历史命令（参考：https://www.cnblogs.com/wxxjianchi/p/.html）。非常感谢您长期对我司的支持!
