问：您好，你好，资料已经上传，请查看是否符合正确,你好，资料已经上传，请查看是否符合正确
答：您好，
营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍且不清晰，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传，证件需清晰可识别；不得使用复印件或者翻拍件；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，营业执照已经重新上传
答：您好，核实现上传营业执照不清晰，请删除后重新拍摄上传，需能清晰识别证件上文字；
请勿拍摄过多非证件部分，请拍摄时将证件四角大致对齐屏幕四角,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，营业执照已上传，请查看
答：您好，已为您初审通过，会尽快协助上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名www.fengyelight.com 解析到香港ip127.0.0.1ping不通
答：您好，查看到您反馈的是我司港台ip，港台是禁止ping命令，ping反馈都是超时。
问：您好，如果两个接入商 在西部数码新增的话，另外一个接入商要不要进行变更
问：您好，能不能快点处理啊
答：您好，若原备案信息准确，即可直接添加新网站备案，无需另一个接入商操作；若原备案信息不准确，即需先修改申请变更，待变更完成后再新增网站操作；
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问：您好，还有一个问题，以前使用的号码一致提示使用过，之前使用也是现在这个备案啊，你们这个系统有问题
问：您好，之前的备案一直用的这个手机号码，没有变过，这次新增，一次反复的提示，你们这个备案系统有问题啊，还有你们的客服电话根本就打不进去，干嘛还给提供电话啊
问：您好，能不能快点解答这个问题，一直卡在这里无法往下进行
问：您好，能不能回答的快一点，在线等啊，老板为什么两个都不可以使用这个号码，我们手机号没有变过，一直都是这个啊，怎么搞的这么复杂
答：您好，1.非常抱歉，因此时间段咨询用户较多，我司需按照时间顺序进行核实回复，且需要核查您的备案信息情况后才能准确为您解答；
2.经联系四川管局老师帮忙核实，贵司原备案时登记的网站负责人“徐淼”的手机号和法人“杨旭光”的手机号码都是：，此属于信息不准确，请核实下实际是谁在使用，以便核实后回复您具体怎样操作；
3.请提供下您的联系电话，便于下一次直接通过电话联系您沟通解答,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
