问:网站加不上图片,弹出服务器发生故障,,网站无法长传图片,弹出 服务器发生故障
答:您好,您可以提供一下您相关图片上传的网站地址,如是网站后台请一并提供到网站后台账号密码等信息,以便我司为您核实排查,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:开启HTTPS的网站都不能用IE访问,证书也是西数的,不知道什么原因。目前用的宝塔,同样的设置在阿里云没有问题,不知道是哪里设置错了,请帮忙看下,谢谢。
答:您好,edge浏览器测试可以访问,请您本地清理浏览器缓存重启浏览器试下,如仍无法访问,请ping www.gz193.com检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:清除IE缓存后问题依旧,在宝塔里关闭强制HTTPS后,IE可以正常访问,具体看下截图。不知道什么原因,换另外一台电脑用IE打开HTTPS的站点一样打不开。
答:您好,请参考https://www.sohu.com/a/_ 检查下IE中TLS设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站业务从云主机迁移到这个虚拟主机网站不一致网站从:127.0.0.1 这个服务器迁移到这个虚拟主机后网站首页显示不一致。已经重新迁移过很多次,均存在这个问题。麻烦看一下。一个是折叠起的一个是展开的, 多次尝试都是这样,两个主机都是你们这边买的。迁移前地址:http://tanglin.case.dgg1688.com/kykj/
答:您好,
问:
答:您好,
问:未完成备案的域名添加不进去吗?
还有为什么你们ip不能直接访问?需要怎么弄才可以ip port访问?需要调试
答:您好,
1. 默认IP屏蔽80和443端口访问, 若需要开启, 您需要单独提交云服务器类型工单申请;
2. 国内服务器均需要域名备案才可添加白名单; 请知悉;
3. 您可以使用域名 端口进行访问(80, 443)端口除外; 在您的站点配置文件中, 将80端口的监听修改为其他端口, 如81, 然后再防火墙中放行对应端口, 即可使用域名 81端口访问, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!