问：网站又不能正常访问了，请帮忙处理。发现空间满了，我就进行删除，但是发现数据库怎么会没了？你们给删除了？,www.chexiuyang.com又无法解析了
答：您好， 1. 未查询到域名解析，请确保域名解析至空间二级域名并解析生效正常，
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问：不是的 当时是迁移过来的，从原来的一个空间迁移过来的，当时是能够访问的。你看下操作记录，还有咨询的，当时都能访问的。自从空间满了不能访问，我将错误日志删除后，空间ok了，但是访问不进去了
答：您好， 1. 现在未查询到域名解析记录，请优先到域名注册商处核实下域名解析设置和解析生效情况，
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问：SQL数据库超过20M了。后台不能导入进去，你们这边有办法吗？
答：您好，
请将sql文件上传到www目录下，然后通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-数据库-通过sql导入导出功能
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问：从那里还是导不进去，跳出来这个界面，他那个数据库有58M
答：您好，
核实数据库中有数据，请核实是否已导入完整，若未导入完成，请回复此工单确认可清空当前数据或覆盖导入,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.hwaking.com.cn 网站还是无法打开。
答：您好，
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若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，帮忙快速审核下吧 备案核验编号:
答：您好，备案申请已审核退回，您请根据退回原因修改准确后再提交审核；
1.网站名称“佘声俊的空间”无法体现网站内容，请修改；网站名称不能包含“个人姓名、空间”，请修改网站名称后再提交，个人名义备案时网站名称不宜涉及个人姓名、企业、商品及商品交易信息，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向，建议往知识、文章等方向定义；
2.近期管局对个人备案检测非常严格，个人备案不易通过管局审核，请确认网站开办后是否用于佘声俊个人使用，若是企业，请修改为企业名义提交备案申请，以便顺利通过审核；
3.网站负责人（佘声俊)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码采集；
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问：您好，又提交了 再帮忙看下吧
答：您好，广西地 对个人备案审核严格，请回复详细告知网站的用途以及网站的内容，以便在后台为您备注后核实处理；
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问：您好，客户是书法画家，主要放自己的作品展示的
答：您好，1，好的，网站简介已为您酌情修改为：我是一名书法画家，网站是主要放自己的作品，分享自己作画心情以及分享如何欣赏一幅好画;
2，资料已初步为您审核，已进入安排电话核验阶段，预计明天就会进行电话核验，请注意保持畅通配合核验,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
