问：您好，我上次提交了一个新增接入，法人和网站负责人姓名相同，手机号不同，审核通过了，但是现在添加一个网站信息，提交的时候提示说法人和网站负责人姓名相同，手机号等也需相同。但是新增的网站改成和备案主体信息一致时，提示两个网站负责人相同，但手机号必须相同；改成和上一个网站备案信息资料一致时，就提示说法人和网站负责人姓名相同，手机号等也需相同，我这边要怎么处理呢？备案核验编号:,新增接入提交不了的问题
答：您好，已为您调整提交转入申请，请待转入完成后修改联系方式提交变更，统一负责人手机号；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请把这个替换成谢谢
答：您好，
请通过文件管理 或ftp方式 替换2020.gif 图片文件（ http://jxjy08.com/2020.gif）
您给的jpg无法替换,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我已经改成gif了
问：麻烦帮换一下可以吗谢谢
答：您好，
问：你好老师我这边图片没有变过来是什么原因
答：您好，
问：服务器打不开，连不上
答：您好，我们查看系统是无法正常启动的，请问您之前做过什么操作，我们尝试了好几个内核都无法进入系统，只有考虑重装系统，或者恢复下系统快照，恢复快照请联系QQ： 进行协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请恢复到最近的快照
答：您好，我们再次核实，确认是挂载错误导致的，您以前应该挂载过快照，这个挂载没有取消，现在已经注释重启恢复了，请再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂载关机打不开了，怎么弄，是因为我挂载不成功。
答：您好，
确实是的，没有vdc盘的，已经取消。现在启动成功了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么挂载了看不到文件？
答：您好，核实您当前服务器没有额外挂盘，并且服务器上也只有2个磁盘，并没有vdc，请问您之前是有挂载云快照备份吗？服务器重启和每天晚上12点后云快照磁盘会取消掉的，您需要重新到服务器后台挂载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂载总是没有文件，重启又打不开
答：您好，
挂载快照请勿添加,系统凌晨会自动重启服务器取消快照挂载,如添加默认挂载设置会导致系统无法正常启动,本次已经帮您调整,可以重新挂载快照后再看下,或告知您是挂载的什么时间点的快照,我司挂载测试查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要挂载12号数据盘，能否帮忙挂载看看
问：挂载还是没有反应
答：您好，
测试挂载没有问题,进入目录也可以查看到数据,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又打不开了？麻烦处理一下 并且挂载12号数据盘
答：您好，
已经挂上去了，请在今天24点前 注销或者删除/etc/fstab 这个文件中的最后一行 这个内容。
问：请问可以挂载10号的数据盘吗
答：您好，
10号的无法挂载了的，今天只有12号和13号凌晨的快照， 而且今天晚上24点之后，快照会更新（届时只留存13 和14号凌晨快照），请今天之内从12号快照中拷贝出您需要的文件，否则明天无法找到挂载12号的快照。
我司基础云快照只保留2次快照记录（当天和前一天凌晨的），建议您可以开通高级云快照，保留最近5次的云快照，利于您以后寻找更早时间的快照备份。
