问：dianli110.com ,网站备案通过了，解析域名正常但是打不开
答：您好，目前测试访问显示，您打不开报什么错呢，麻烦截图报错反馈我司，并ping dianli110.com 然后截图，以便我司协助处理
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这是直接打域名截图；
答：您好，请测试您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping dianli110.com回车将结果截图反馈看下,并直接测试访问www.zhengzhenlh.com和访问127.0.0.1截图也提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好亲，我的电脑系统没有开始运行这个，您看您那边能看下吗，我之前临时域名正常，但是解析绑定主域名就打不开，但是显示解析正常
问：
答：您好，从您反馈信息看您可以访问系统临时域名也可以访问主机IP及同服务器上的其他网站（）可以确认您本地访问我司主机的网络是没有问题的。由此可以说明您本地不能通过域名dianli110.com访问极有可能是本地网络对该域名存在屏蔽导致，建议您先排查下本地网络可更换浏览器重启网络换个时段等尝试下，如还是同样现象建议向本地网络运营商反馈或更换下域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新备案无法找到备案码,备案码找不到，无法再备案，麻烦你们帮我司找一下，谢谢。网站：www.hong-jiang.com.cn
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：您好，我不知道是什么方式购买的主机，你这边可以先查一下吗？
答：您好，非常抱歉，根据您提供的域名hong-jiang.com.cn查询非我司注册，有查询到您的域名解析指向的服务器是由第三方网络公司提供的，我司无权限查询到具体信息，建议您联系与您单位合作，帮您公司设计制作网站的网络公司咨询、获取一下业务备案码,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，帮我们做网站的第三方公司已经不存在了，无法找到具体的负责人，没办法知道情况，现在怎么处理？
答：您好，您可提供下与您合作的公司名称和联系方式，我们尝试帮您确认下是否已经未正常开办；若您现在是准备自己建设管理网站使用，您可至我司官网在线选择购买主机/服务器等产品后，再到我司备案平台填写提交网站备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
