问：jssnyppxh.com该域名之前是我公司注册，忘记续费了，本打算等过了删除期再重新注册，但发现平台迟迟都没有释放，麻烦帮忙查下原因,jssnyppxh.com域名过期问题
答：您好，
2.您请详细阅读域名注册协议：http://www.west.cn/customercenter/domainagreement.asp
3,.我司业务续费通知规则请见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=350
需要续费的域名，建议在到期前办理，以免忘记续费错过续费时间。
问：您好，
答：您好，
1.通过单位名称查询，该单位在我司已有备案，对应的账户是：worldschoolapply ;
2.一个主办单位只能申请一个账户管理，若需修改或新增请登录该账户操作；
3.若忘记登记密码，请核实注册账户时登记的手机：180***04074 或邮箱： 204*** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台又上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
若手机和邮箱都未使用了，请在工单中补充上传营业执照和法人身份证，注明申请人姓名，我司核实确认情况属实后，可重置登记密码反馈；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP无法上传数据，麻烦尽快处理
答：您好，
1、请将ftp地址修改为myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net连接再试下。如您还有很多文件未上传，建议您将文件打包zip压缩包上传解压。
2、目前空间大小2412.79M/1228M，已经超标，请核实您网站大小，升级到对应空间大小型号https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
您好，网站生成静态总是卡死，麻烦帮处理下
答：您好，请提供后台登录信息测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，www.anqule.com设置了cname，即 www|@ cname www.aigufeng.comDNS也是设置的默认的，也在空间上做了绑定但是设置后无效果，一直报错，帮看看什么情况，谢谢
问：发现这样设置之后，目标域名也开始报错了，这是什么情况
问：被cname的目标域名访问也很不稳定，一会儿能解析，一会儿不能，请帮看看，什么情况
答：您好，您设置的解析是错误的，域名不能别名解析指向自己。如果是解析到账号下的虚拟主机，请别名解析到主机赠送的二级域名。
问：这个是我手改粘贴弄错了，现在改过来也是不能正常解析，www.ansoon.tech关键是别的域名设置cname，为什么会导致目标域名出现问题，就连cname对象，www.aigufeng.com也出现问题
问：原来 cname目标域名，www.aigufeng.com 是能正常访问的，这是当前空间下的子站，我的意图是添加一个指向域名做测试即将www.anqule.com再次绑定至子站，然后在解析设置那里做好cname设置，但是设置完成后，不仅www.anqule.com无法正常访问，就连目标域名www.aigufeng.com也不能正常稳定的访问，这个是什么情况
答：您好，
已电话联系沟通, 请再观察看看; 若有问题, 请及时联系我司; 非常感谢您长期对我司的支持!
