问:我的帐号下其他港台主机均正常,就是www.5ubg.com这个主机在移动宽带下不能访问。上次已经提交工单切换到了www.uniqueflange.com相同节点,但是今天发现www.uniqueflange.com可以访问www.5ubg.com还是不能访问,移动宽带下网站无法访问
答:您好,
由于: 5ubg.com 部署了SSL, 导致节点发生了变化, 已经重新为您调整回去了, 请稍待20分钟左右再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢
答:您好, 您客气了
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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问:网站被挂入非法信息 麻烦给处理下把
答:您好,
1、已为您清除挂马,检查到您的首页index.html存在被挂马,查看的备份是正常的,已为您恢复,并且将index.html设置为了只读,请您清除浏览器缓存,再试试访问。
附图:、。
2、我司仅仅只能为您清理挂马。出现挂马是由于程序存在安全漏洞,请您务必再联系对应的程序开发人员或程序提供商,为您彻底修复程序漏洞,才能够有效、实际的解决您的问题。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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问:您好,收到了你们的邮件,删除了服务器的白名单。问题是现在目前状态是待电话核验,是否需要重新备案,怎样重新备案?
问:您好,不好意思,搞错了,在备案中的网站域名是:medhitech.com
答:您好,域名medhitech.com 在工信部已无备案记录,若还继续使用在国内服务器上,请及时提交网站备案申请,备案平台地址:https://beian.vhostgo.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,现在正在你们备案审核之中啊
答:您好,您的备案申请已通过我司初审,会在今天内拨打您的电话进行真实性电话核验,核验使用号码为,请注意接听并配合下核验工作,待核验无误后,即会为您上报管局审核,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!