问:这个ip 的服务器,移动网络经常的不开。你们没迁移时,是正常的呀。原先你们说用什么新框架,要迁移,迁移后,经常打不开。现在在网站后台备份都备份不了。,这个ip 的服务器,移动网络经常的不开。你们没迁移时,是正常的呀。原先你们说用什么新框架,要迁移,迁移后,经常打不开。现在在网站后台备份都备份不了。
答:您好,
原有的旧架构升级并不会影响网络,并且您服务器ip也沿用了旧服务器ip地址,网络和原有的一致,移动网络线路自身存在和电信联通互联互通的影响,如出现无法访问的情况,可本地ping下服务器ip检测网络是否通畅,以及参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地协助做一个mtr检测,将测试结果反馈到工单我司查看下,
另外,如现在操作存在问题,可提供下网站后台,登录信息以及操作方法,我司协助进行备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们用了景安的很多台vps,相比你们的便宜多了,都没有这样的问题。与你们合作很多年了。原先你们的服务和产品都很好,很多年在你们这儿开了很多台机器。现在差不多都换到景安了。现在你们非要逼着客户换供应商么?
答:您好,
抱歉给您使用带来不便,目前检测服务器网络并无异常,如仅移动访问不理想,麻烦参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地协助做一个mtr检测,将测试结果反馈到工单我司查看下是否线路原因所致,
另外也可以通过服务器管理面板开启下百度云加速,开启后再观察下移动线路访问是否有所改善,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
从截图看,由于移动运营商网络做了限制,路由图无法看出问题,建议可通过服务器管理面板开启百度云加速,开启后看下移动访问是否有改善, 同时可考虑更换机房线路到华中bgp,多线接入针对移动的优化也会更好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:开通了,百度云加速,有的网站打不开
问:可以单独设置这个ip的一部分域名,不云加速么?
问:www.paibei.net 像这个,怎么搞,都打不开网站
问:{\”errors\”: [{\”message\”: \”alias:(*.paibei.net)is added error, please PUT this alias again! response an error:msg:Incorrect Parent Resource:code:10013\”,\”code\”: -1}],\”messages\”: [{\”client_uuid\”: \”6afb0f80ca2307e1\”}],\”result\”: {},\”success\”: false}
答:您好,
该域名已经重新为您推送云加速,请稍等30分钟左右访问查看,如有无法正常使用云加速的域名,也可将域名直接做A记录指向ip地址127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!