问:网站后台地址www.icayg.com/_login2018验证码无法显示,在之前的空间是可以显示的,刚刚打包搬家到这个空间,不知道为什么就无法显示了
我的邮箱是@qq.com加我微信通知我也行 微信号 shanelee2015,网站后台验证码无法显示
答:您好,
尝试清除程序bom 验证码仍无法显示,建议重新将原程序打包,在上传到虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是GD库没开呀,已经尝试了几次重新上传了
问:我本地测试了一下也是不行,那我在重新打包一下试试吧。谢谢了
答:您好,
问:用php5.2可以打开网站,用php7.0无法打开。http://szjd2.psprinter.com/如下:
是怎么回事?服务器和建站工具,都是用的西部数码的
答:您好,
问:安装不上php7.0和被黑了有关系?另外,怎么会被黑呢?能否不重装系统就清除病毒呢?
答:您好,
1. 提示500错误, 说明您的程序在php7.0下执行有错误产生; 而程序在php5.2下可以正常运行, 这说明您的程序可能不兼容php7.0, 使用使用了在php7.0中已经被移除的某些函数, 特性或者语法规则等; 您程序支持和兼容的php版本需要联系您的程序开发人员核实;
2. 您的服务器操作系统已经被黑了, 如果继续使用将会引发非常严重的安全后果, 您请参看前条工单回复继续处理此问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:第1个问题,不至于啊,我连探针都无法访问啊
http://szjd2.psprinter.com/t.phphttp://szjd2.psprinter.com/t1.phphttp://szjd2.psprinter.com/t1.html
都不能打开,这个不是兼容性问题呢
问:第2个问题,服务器被黑,不重装的前提下,有什么办法防范吗?
答:您好,检查探针无法执行的原因是当前Fastcgi环境被破坏了,如果需要修复可能要重装fastcgi,但服务器本身已经被黑,修复fastcgi没有意义,而且木马程序可能留有未知的后门,为了安全建议您最好保留数据重装下系统,另外服务器建议安装一个云锁之类的安全软件,并通过安全组限制下远程端口和IP,可以尽量提升服务器的安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先修复Fastcgi再说吧?
答:您好,检查系统功能也无法正常使用,目前无法卸载Fastcgi重装,建议尽快备份下桌面上的数据,重装下系统吧,非常感谢您长期对我司的支持!