问：因为用的DEDECMS，去年设置了权限，现在因为后台不能上传更新，重新开启后，造成还是没有权限，请帮重置，查看下原因。谢谢,网站设置权限 重置无效
答：您好，目前查看到您www是只读权限，已为您调整为可读可写，您也可以通过文件管理-》权限设置，请再测试一下是否能正常上传更新。如果不能请提供后台的登录用户名和密码，以便我司测试
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP登录不了。问题还没有解决，还是权限重置无效，请全部给设置成777
问：就是目录权限问题造成的啊
问：网站已备份，请帮初始化主机
答：您好，
查看了下,您www下的内容已经是今天早上上传的,故没有做任何操作,请问现在是否正常,如有问题再反馈到工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号：domcomtw 产品名：pdL.com.tw 订单号： 价格：148元备注：对不起，由于以下原因:521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 Connection Failures (Registrant Contact creation failed) . . 服务器127.0.0.1 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
注册域名：pdl.com.tw域名模板序号：67060姓名：梁涛 证件号：
有劳帮注册
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前.com.tw仅可提供给企业性质的所有者注册，个人无法注册成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您的营业执照是新申领的，如图：
对于新申领证件，注册局系统更新需要7-9天左右，注册局系统目前还没有数据，所以无法审核通过。
请您可先换用个人身份证进行实名，等待下周再创建营业执照的企业信息模板提交实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名是为新公司申请的，后面会用到这个域名，所以只能做到公司名下的，谢谢！等几天再认证吧
答：您好，
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问：我提交了，初审已过，实名审核中……这个得多久？什么时候才能看到答案？谢谢！麻烦催一下哟！
答：您好，上级实名审核是1-3个工作日，请您耐心等待一下。
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问：麻烦请求把模板管理中的正在实名审核抓紧一下，可否！谢谢！！！！
答：您好，请您耐心等待，今天晚上查看一下，我司已联系注册局为您优先审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！域名管理下的模板实名认证成功，为什么域名的实名还没有过，心急的！谢谢
问：是不是我这边怎么操作更改一下什么，请求协作！谢谢
答：您好，目前不需要您的操作，com 审核系统目前还在审核中，请再耐心等待一下。
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问：实名拒绝，为什么？模板都实名成功了，为什么在域名里实名拒绝了！谢谢
答：您好，由于之前专员为您重新创建了序号544966的模板您并未用该模板上传因此导致上级实名系统出现异常。
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