问:网站全部打不开了,上一个工单号 不晓得怎么弄的,127.0.0.1 所有网站还是全部打不开了
答:您好,查看nginx没启动,并且服务中没有nginx服务已为您调整处理请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.zgysyl.com 这个网站打不开呢
答:您好,测试可正常访问的,请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.zgysyl.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!
问:ping 是通的,但是打开提示522报错,10个网站都这样,换一个电脑还是一样
答:您好,帮您把百度云加速节点导入了云锁白名单,请您在测试看下
您可以在下载到本地安装,安装好后输入服务器IP 远程桌面用户名密码登陆,登陆后可以在
问:你这个办法不靠谱啊 网站还是有问题 又被攻击了www.028jiuge.com/
答:您好,查看是网站首页被篡改挂马了,已为您清理建议您联系程序方检查程序修复漏洞,这样才能彻底解决问题,
另外我司查看您已卸载了云锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在访问网站 会显示要忽略风险才能继续访问出现这个界面 出现这个界面之后域名上面也会有这个那么现在证书过期 是否关闭部署这个现状就会消失呢
答:您好,1、取消后 只能使用http 访问,您的这种情况 ,建议您重新申请SSL证书,然后重新部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
参考教程 部署 , https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
问:我知道只能使用http访问 我这边也在考虑重新申请 我只是想了解一下 是否目前要让那个安全风险提示消失 让网站正常访问 有这两个方法 1 取消部署 2重新申请
答:您好,是的 。
不过部分浏览器 对 http 访问 也会提示不安全, 并且目前数据加密也是有必要的,建议是申请SSL重新部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经关闭 后续客户有这个需求会重新开通的 但目前关闭了仍然存在之前的情况 请问这个是需要一定时间恢复吗
答:您好,
另外》
单独只看了您的首页,里面有https 链接,应该是您之前部署https后 修改了页面,如图
就目前情况而言, 建议您重新申请SSL证书 并重新部署,相对来说 简单快速一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 暂时了解
答:您好,好的 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!