问: 发现你们的云邮局的SSL功能,跟申请SSL证书的流程上,有业务逻辑上的冲突。 之前首次申请了chaomail.com的SSL证书,我们指引用户暂停mail子域名的解析,然后,申请SSL证书的时候,选择TXT验证。 可是,当域名到期的时候,由于mail域名已经解析到邮局服务器,不像虚拟主机有FTP上传文件这回事,无法选择上传文件方式验证。但是,如果要验证,必须先删除.mail的记录,删除了该记录,等于说邮局在验证期间无法通过网页访问。 综上所述,要解决这个业务逻辑上的冲突,除非你们可以在云邮局的对应路径下的fileauth.txt文件能根据域名字段响应对应设置的字符串进行文件验证,并且这个内容允许用户在邮局后台自定义。 或者你们有更好的解决办法?,企业邮局业务逻辑冲突
问:第三段开始那里打错字,是当域名SSL证书到期的时候。
答:您好,
问: 那这样子就不够人性化了,这样就会造成中断了。就算是公司内部也需要专门提醒,而且还是每年一次,太不人性化了。
答:您好,非常抱歉给您带来不便,验证过程中不会造成邮件收发的中断。查看邮箱只开通了一个用户可以选择闲时修改,目前解析生效和验证的时间还是很快的,期间可以使用客户端管理或访问http://mail.yunyou.top登录web,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:wx.hycms.com.cn和hycms.com.cn无法打开hywl1688与hycms.com.cn绑定同一站点,也无法打开。麻烦看一下是什么原因,相当于有两个站点无法正常打开
答:您好,测试wx.hycms.com.cn可以正常打开,hycms.com.cn无法打开是因为跳转到https了,这边查看nginx没有安装的,可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 安装部署ssl证书试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我这边无法打开wx.hycms.com.cn呢
答:您好,
当前测试访问并无问题如您本地无法访问,请提供下访问报错截图,同时本地ping下域名,并提供测试截图我司查看分析看下可能的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,ping测试解析是对的,您那边访问有什么报错麻烦截图提供下,可以尝试重启本地路由器试试,如还是不行麻烦做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具,输入ip测试完成后截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看从您本地电信网络出来后,后面都丢包了,应该是您本地网络的问题,可以多重启几次本地路由器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关键是我用公司电脑和家里电脑都打开来试了,都不行。但我打开服务器里的其它网址又能打开,这个怕不是我网络问题哦
答:您好,
附图,我司访问wx.hycms.com.cn会跳转到https://wx.hycms.com.cn地址上,现在测试https://wx.hycms.com.cn无法打开,请您先关闭https,然后在测试访问下,非常感谢您长期对我司的支持!