问：,试用虚拟主机无法访问网站
答：您好，抱歉，香港主机需要绑定用户自己的域名进行测试访问，我司提供的二级域名用来做别名解析的 ，核实到您的名下无域名 ，建议您可参考 https://www.west.cn/services/domain/ 注册 自己的域名，或您可将现有的域名绑定解析之主机 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们就不能提供给用户域名访问？我主要就测试主机是否访问才能一起购买 都不让用域名测试 我买来何用？
答：您好
1、抱歉,香港主机没提供测试访问地址,请临时使用：test.shpay.com.cn 访问测试,
2、 提示：为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问， 用户名:**********， 密码:**********
正式购买后没这个限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你发给我的这个临时使用的域名 难道是解析到我试用的主机上的？
答：您好，
正常是要用户自己域名绑定和解析的，前面同事拿自己域名已解析好，并绑定到主机帮您用于测试。做网站终归要自己有域名，可访问https://www.west.cn/services/domain/ 购买后解析绑定到主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么问题啊
答：您好，
程序数据库连接失败的报错。
问：已经导入了还是不行 麻烦帮我操作一下可以吗
答：您好，
核实您已修改了数据库，无法访问原因是写错了一位数字，多了一个6 已调整，目前访问已正常，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.pxqq.xyz 我网站是PHP程序 为什么首页是html？
答：您好，核实到首页 为index.php 详见附图，请再核实 ，另 ，我司为主机提供商 ，当前核实到主机状态良好 ，若程序存在问题，建议先行联系程序提供商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已备案成功域名www.gzhldg.com要求必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号粤ICP备号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；请开启访问放置正确的备案号并链接到工信部网址后再提交备案但目前www.gzhldg.com 已经过期无法找回，请问应该如何操作？
答：您好，
新增网站时会复查已备案成功的网站情况以及备案信息是否准确；若原备案网站www.gzhldg.com 未使用了，建议先注销原备案，待注销后在我司重新申请新备案，备案新的域名；
可联系原备案接入商在线注销；若确实无法联系原接入商了，可管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
