问：file:///D:/phpstudy_pro/WWW/127.0.0.1/index.html类似这种根目录盘符 我这个空间的所在根目录 全路径 请发我一下 网站字体 需要全路径
,帮我查询下磁盘根目录
答：您好，主机ks30003为linux系统，网站根目录的物理路径为/home/ks300036k6sp3n050h0o3/www/，首页index.html的路径为/home/ks300036k6sp3n050h0o3/www/index.html，非常感谢您长期对我司的支持！
问：盘符是多少
答：您好，linux系统没有盘符的概念，/home/ks300036k6sp3n050h0o3/www/ 这就是您网站的绝对路径,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实到确实data目录下没有对应的数据库文件了，但是查看文件管理登录日志，今天有删除文件的操作，如图：，请核实下是否有误删除的情况
另：核实到该主机的最新备份时间是2月19日早上凌晨，而且还有对应的数据备份文件，如图：，基本可以判定是今天数据库文件被删除的，请知悉
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307恢复数据库文件备份，请核实
如需这边代为操作，请回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮恢复数据库文件 data 目录文件。我刚才操作没有成功。
答：您好，查看您的 网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件.请先完成木马清理，再执行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据迁移过来之后发现网站打不开iis sql 2008r2
之前环境是iis的 开通服务器预装了西部助手 不知道是冲突了 还是咋回事卸载助手的话 如何卸载？
问：建站助手 站点 xiaoduoruanjian 这一个
答：您好，已调整，请刷新访问，需要允许asp.net4.0，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么登录不了服务器127.0.0.1:8080
答：您好，核实服务器上相关wdcp控制面板服务没有启动，现在已经为您启动，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：总是出现这种问题到底啥情况谢谢？1、我没操作过；2、哪里显示WDCP没有启动；3、上次这种情况说是数据库没打开
答：您好，登录系统中看未发现明显问题，从主机以前情况看可能与资源不足有关，目前还需再观察核实，建议您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1429限制下ftP的连接后再观察下。
wdcp服务的重启可以在ssh下运行“service wdapache restart”非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
