问：www.cqsdfx.com无法访问提示错误Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.
,状态码:503 – Service Unavailable 服务器故障,处理请求出错
答：您好，经查是由于C盘空间不足导致iis停止，我们临时清理了一些C盘的临时文件， 释放了约300M的空间，目前C盘空间还是比较紧张，建议您升级一下服务器的系统盘（建议您先关机服务器，然后登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击升级进入，在升级中选择系统盘，建议升级到60G），升级后可回复工单我司进行扩容操作（费用及操作如有疑问可联系业务经理QQ，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：证书到期，怎么续费，帮我操作一下，
答：您好，SSL证书到期后，是不能续费的。需要您重新申请SSL证书部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天是10号呀，还没到24点，还可以续费吧，如果要重新申请和部署，麻烦你弄一下，我不会弄。
答：您好，
问：你帮我弄一下呀，下面选 文件验证 【推荐】还是 DNS验证 ？
答：您好，
推荐使用文件验证, 文件验证审核速度较快; 另您是云服务器, 我们无法在当前工单协助申请及部署; 若需协助, 请重新提交: 【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 类型的工单, 会有费用产生, 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经申请好了，你尽快审核通过
答：您好，
审核是由系统自动进行的, 无法人为干预, 请耐心等待; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
我刚购买完西数云弹性香港高防，需要网站迁移。账号已充值。FTP我随便写的，不知道在哪里看，望理解。我个人创业，不太懂技术。谢谢！
我的阿里云账户
@qq.comszh#
谢谢！
答：您好，
2.对应您当前服务器其是纯净版的，其上面没有任何的网站环境，其网站环境要额外配置，请问您对应网站程序文件命名是.php结尾还是.asp结尾的，您不妨到对应阿里主机空间中看看，如确实无法确认，阿里是虚拟主机产品，您可以提供到FTP空间连接信息，我司去为您连接核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢回复
我找了半天还是找不到啊，他们的控制台太复杂了。
您可以尝试登陆，我收到手机验证码，第一时间在这里回复您！
麻烦您了！谢谢！
答：您好，您可以扫码登录看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扫码登陆了。谢谢！您那边可以了嘛？
答：您好，非常抱歉对应扫码后还是需要对应验证码，请问您当前对应网站还在运行吗？如果有可以提供到一个域名地址，我司访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://socialop.net,昨天还在运行的，今天看到感觉是我之前用的模板出了问题。
问：请问验证码是会发大我手机上吗，尽管发就是了，我收到后，发给你。
答：您好，测试您对应地址现在是无法访问的，通过百度收录查看，您之前网站有记录使用LNMP环境，所以现在您需要nginx mysql php的环境组合，现在您可以直接到当前服务器管理后台中，选择不保留数据重装，将服务器系统重装到 Linux 64位(CentOS6.9,预装wdcp控制面板) 该系统，其是有预装该套环境的，然后明天白天联系我司和您电话沟通等进行数据查看，最好您也可以直接连接到之前的技术为您将对应网站数据打包等，我司直接下载对应打包数据迁移到当前服务器进行配置访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不瞒您说，这个网站我之前找朋友做的，用wordpress。然后下了一些众筹的插件，做好了上线后，时不时的页面就中毒，怀疑是他下的众筹模板有问题。如果您这边能解决这个问题，我可以付费的。
当时朋友建议我在阿里云上买安骑士，但看了安骑士的价格，一年要几万，我也不懂。刚开始创业，也没那么多资金。
本身我现在在英国这边上学，打算边学边创业。
谢谢您的理解。
答：您好，
问：收到验证码： 526332您这边可以帮我打包吗，谢谢！
问：已经在重装了非常感谢啊！！！
答：您好，查看您对应相关在阿里云购买的业务产品是esc云服务器，而对应云服务器需要远程密码才能登陆，而对应如忘记了相关服务器远程账号的密码，建议您联系阿里云官方客服为您找回一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，那么
1. 我这边就不用再找朋友打包了是吧，2. 您说的那些文件，数据库，还有ssl已经都在西部数码我的服务器上，对吧3. 我重装linux不影响1.2的数据文件吧
还请确认
谢谢
答：您好，
1.当前数据已经是为您打包了，暂时没有拷贝还在原来服务器上。
2.对应现在服务器需要您到后台选择不保留数据重装为截图中的环境后回复工单，以便为您操作拷贝数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 是否保留“数据盘” 否
Linux 64位(CentOS7.6,预装宝塔面板)
已经安装完了下一步就是迁移了吧，真开心啊！
谢谢你们！
答：您好，我司已为您迁移完成数据，并部署在服务器上了，现在请您将域名解析到服务器ip 127.0.0.1,然后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到收到，辛苦了你们！我这边是凌晨两点，等早晨起来就弄！
真的很感谢你们！
一如既往的支持！
答：您好。好的，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把站点绑定在12510.org 这个域名上，之前的域名socialop.net不想用了。谢谢你们！！另外，网站能否帮我调试一下呢我这边可以付费。多谢！
答：您好，已经为您绑定了，访问查看程序中似乎有跳转访问原域名socialop.net也是这样，请核实,非常感谢您长期对我司的支持，谢谢!
问：跳转的问题是因为用了Wordpress那个模版，请问这个怎么解决？咱们的服务器有杀毒的服务嘛？还是说只能人工来解决？谢谢回复！
问：请问怎么进数据库？
答：您好，扫描网站未发现异常和中毒现象，访问跳转是原数据库中域名配置问题导致现已经处理网站当前已经可以正常访问。
如要访问数据库请登录到BT面板-数据库-phpmy登录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
