问：网站需要上传视频，我们的程序已经配置了 上传大小限制在2G 但是不起作用，经常上传视频的时候会因为超时导致上传失败，请处理,程序里面已经配置了 上传大小限制在2G 但是不起作用
答：您好，
如果您是通过web方式上传，虚拟主机最大只能上传100M的文件，超过100M的文件建议通过ftp上传；
另外访问视频文件会比较消耗流量，一般不推荐虚拟主机站点直接调用主机上的视频文件进行播放，可以将视频文件存放在第三方的平台，然后在站点页面调用外部视频播放地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们上传的单个视频不到100m 47m大小的视频也不行啊
答：您好，
问：maichen 网站打不开 麻烦看下是什么问题 谢谢
答：您好，存在敏感信息：网络老虎机
问：您好，法人出差较久，无法拍手持营业执照的照片，有没有变通的方法，是否可以只传营业执照和身份证完成验证
答：您好，若是浙江 份备案，建议可以将分管网站负责人也填写为法人，由法人通过备案小程序进行真人人像视频核验，则无需再上传法人手持营业执照拍摄照片了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：将分管网站负责人也填写为法人 是要怎么操作 小程序是哪个，在哪下
答：您好，
在登记备案信息时，网站信息板块中需填写分管网站负责人信息，即请填写法人信息；
备案信息登记完毕后即需完成电子化核验，届时点击导航栏：电子化核验 页面会显示二维码，请使用微信扫描二维码进入小程序上传证件以及负责人的真人检测，无需单独下载小程序；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站做了一些更改，重新用网站收录优化后，只生成了另外两个文件，一直没能生成sitemap.xml文件，请问这是怎么回事？
答：您好，
问：就是按照后台提示操作，以前也生成过，但是现在不行，不知道为什么
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
