问：我用笔记本远程，但是桌面3000多的分辨率，上面的图标都太小了，我又改不了，我需要调整我服务器的显示分辨率
,我用笔记本远程，但是桌面3000多的分辨率，上面的图标都太小了，我又改不了，
答：您好，您可以从控制台登录后修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也不好使啊，那什进去什么也没，我连到远程桌面，还是说我不能从远程修改，你就给我改一下就完事了呗，我发现你们现在服务可推了，以前都直接帮我处理，现在都是一会让我这个，一会让我那个，我又弄不明白了，浪费多少时间啊。
答：您好，查看您在控制台操作吗，在控制台进入桌面可以更改分辨率,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试了你说的方法，进去就是大图标，但是我用远程桌面进去就是小图标，我这端是笔记本电脑，我记得以前台机是大图标，怎么回事
答：您好，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题还没解决 没法再提交工单了！下边是链接！https://www.myhost.net/vhost/detail.asp?qid=
答：您好，查看到原因是您子站模板的文件存在异常，原本首页模板是index2019.htm ，尝试创建一个测试模板indextest.htm使用dede原本模板替换，可以正常生成。
当前已经为您重新调整，建议后台更新的时候，请勿使用原来的模板，使用原来的模板仍会导致出现该拦截，请将对应的模板下载到本地进行调整。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以把这个异常提示取消吗
答：您好，测试可以正常生成，附图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：matrix-china.com域名被注销备案，请问是什么原因，需要怎么解决
答：您好，
1.通过域名查询，原备案：粤ICP备号 非我司接入，无法准确核实其注销情况，建议联系原备案接入商查询；
2.备案注销后无法恢复，请重新办理备案；
3.备案需在空间接入商处申请，若该域名现使用我司主机，请在我司备案平台：beian.west.cn 注册账户提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是在贵公司备案的
答：您好，
