问：你好，我的服务器买的是16核,16G,20M带宽的服务器，为什么还没有4核的快,你好，我的服务器买的是16核,16G,20M带宽的服务器，为什么还没有4核的快
答：您好，
1、当前查看此主机ip：127.0.0.1，白名单中绑定的站点：https://wukong.xait.cc/，测试网站的加载速度是非常不错的。
附图：。
2、补充：网站加载速度快，当然服务器配置越高越好，但是也要考虑到不同程序的执行情况以及本地网络。
3、如还需我司协助，请您提供访问慢的测试方法，以及对应访问慢的站点域名信息，为您进一步分析原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你自己ping一下你的ip看看速度，我们之前在4核的上面比这个都快
答：您好，
ping值并不能说明什么，以实际测试为准。附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个页面只是一个静态页面，加载快能说明什么问题
答：您好，
加载速度快，说明服务器的运行并无异常，请您核实。如您还需协助，请您提供访问慢的域名信息（或对应的url地址），以便为您进一步分析原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想换高仿的主机，帮我看下服务器两次被攻击的峰值有多少？谢谢
答：您好
第二次攻击时间为： 03:34:23 攻击流量：32GB
1、机房封停8小时,8小时后会向机房申请解封,届时若没有问题,机房会解封,
2、若着急使用,并且避免后期再次受到攻击,请将服务器升级到我司香港ddos高防线路,购买后默认支持100G防护,只要攻击小于100G都可以预防,若攻击超过100G需升级防护值,最大支持800G的防护。升级方法：业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路中选择香港高防,系统自动迁移数据,ip会发生变化,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这攻击流量42G 意思就是峰值42G是这样吗？
答：您好
是的,是攻击峰值,连续两次被攻击,建议您升级到香港高防，只要攻击流量不超过您购买的防护值,都可以预防,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yqt123 虚拟机到期没收到提醒，麻烦数据恢复一下，我要续费！电话联系我
答：您好，
问：你们服务有问题，没有通知到位，阿里云服务器到期，人家都是有电话通知的！怎么还需要恢复数据费用？再说，没有数据，让老客户怎么续费？没有通知到位，就是你们服务有问题，你们这服务也太…那个了吧
答：您好，
您可以查看一下您的账号 的续费通知日志，都有通过 邮件/微信/短信 提醒您续费的，
目前主机已经到期删除了， 不过还可以从备份中找回，若您需要，可以通过人工方式为您恢复，需要收取相应的费用。如上。
建议您尽快决定是否找回，主机过期太久，若不及时找回，待备份系统删除后 就彻底无法找回了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
