问:您好,,为什么不能转入那,www.haizhilongcorp.com这个域名是已经备案了吗?直接转入就可以了吗?
答:您好,
2.您请点击备案信息–删除所有信息
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再根据导航–备案转入,填写信息提交;
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非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个备案当时用的是什么手机号?
答:您好,
问:麻烦帮忙设置下,现在无法访问
答:您好,
核实php设置生效,港台虚拟主机二级域名仅用于解析,无法访问,请绑定自己域名,别名解析到二级域名,20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是要看网站源码完整没,后续会绑定自己域名二级域名jjsyi1.gotoftp5.com没法直接访问测试吗?
答:您好,
港台虚拟主机二级域名无法访问,只用于解析,需绑定自己域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是说我现在要绑定域名才可以是吗
答:您好,
是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我已经购买并绑定域名了,麻烦你帮我看下哪里错了,现在访问是能访问,就是提示错误,我是个小白,你帮帮我哈,我源码都传上去了,里面还有使用说明,麻烦你帮我看看哈,感谢
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,目前访问是程序报错,不熟悉您的程序,请联系程序商协助开启程序报错,根据具体报错排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两个域名新申请的SSL证书.默认tls1.0 tls1.1 不支持.如果不支持,则会导致ie11浏览器或其他浏览器.无法访问网站,是否有调整下呢?
答:您好,
问:你好.默认察看都是启用的状态.
答:您好,
提供下您的服务器正确的登录密码,我们进主机内查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好.我本地win7 ie11浏览器.依然无法访问在服务器上测试也无法打开
答:您好, 您服务器使用的nginx部署证书,调整也是要在nginx中设置,而不是下载工具调整!
问:并不是我浏览器的问题,我这边的浏览器都是默认的设置,之前的证书没到期时.都可以正常浏览的,今天新申请的证书,经过亚洲诚信SSl检测,上面已经写的很清楚了,TLS 1.1 TLS 1.0 不支持.很明显是证书兼容性问题导致的,跟浏览器没有任何关系, 之前的证书TLS 1.1 TLS 1.0 都支持的TLS 1.1
答:您好,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虽然可以访问了,但貌似,在ssl检测时,等级有所降低,以前的证书都是检测等级的都是A , 现在是b等级,能否在不降低检测等级的同时,让TLS 1.1 TLS 1.0都支持呢.我觉得应该还是新证书的兼容性的问题,因为现在的新证书一申请下来,TLS 1.1 TLS 1.0这两个就默认是不支持的,或者明天你们与亚洲诚信沟通下看是否有其他的解决方案
答:您好,您再刷新测试下,这边测试出来都是A
问:是A 没有问题,但win7 ie11无法访问,电脑浏览器没有问题,这个新版的证书应该是存在兼容性问题的,我这边测试把红框里的代码换成刚过期的配置文件里的代码,win7 ie11可以访问,ssl检测也是a ,这个证书兼容性的问题,你们可以和亚洲诚信明天沟通下
答:您好,重新为您调整对应的签字算法,现在可以满足评级A 和同时支持ie11,附图。请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好.虽然通过更改配置文件里的算法可以实现,但整体不是很方便,如果从新申请该证书,问题是否能解决呢?
答:您好,这种不是证书本身的原因,是证书配置上的原因,重新申请仍然需要参考上面的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的.谢谢.目前用的主机管理助手上的强制跳转到https,但发现https://lsou.net 无法强制跳转到https://www.lsou.net上, 还有一个问题 ,麻烦将nginx的error log日志,设置成禁止生成,谢谢
答:您好,已帮您设置,错误日志也关闭了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好.测试了下,错误日志未关闭成功,把哪个错误日志删除.刷新后,会再次出现,重启nginx也是一样
答:您好,抱歉核实error_log无法关闭注释对应设置项nginx也有默认值,此日志生成很小的建议忽略不用处理,非常感谢您长期对我司的支持!