问：客服你好，
能否帮忙删除我之前在西部数码平台上申请的2个域名，分别是：
seekercapital.com.cn
seekercapital.cn
如果需要扣款的话，可以直接在我的账户余额里面扣。
谢谢，,能否帮忙协助删除账号下的2个域名？（seekercapital.com.cn和seekercapital.cn）
答：您好，请问您是有什么问题要删除域名呢，域名删除是有数量限制的，如果超过限制是无法删除的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为在其他域名服务商那边也注册了域名，方便统一管理。请协助删除，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意扣除25元/个手续费。
请删除，谢谢！
答：您好，
seekercapital.com.cn
seekercapital.cn
已删除。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gssx.com怎么有几个解析不生效呢？请看一下什么原因。我试了其他的，设置了，一会儿就生效了，ping就有IP了。就这个 aaa.gssx.com还不生效。
答：您好，
转入更换dns 之后，dns修改生效，以及解析同步需要些时间，还请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出错呢。系统检测到您是直接会员，管理业务请登录www.west.cn 。为了业务安全，不支持在此平台上登录管理！
答：您好，请先在账号管理中心-账号管理-设置中心-将独立面板登录开启，开启后在登录独立面板。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因有个域名是帮朋友注册的，可以把这个域名，转到另一个账号下不呢？方便他自己管理，续费这些。
答：您好，若您要操作域名在西部数码账户间的转移。请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
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问：麻烦实名验证快点哦~
答：您好，请问您是域名账号认证吗，账号认证是通过状态，但查看您账号下域名还没有提交实名证件资料，请在管理中心-业务管理-域名管理-点击“未上传图片”提交实名资料，注册局审核时间1-3个工作日。
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问：审核状态：认证中上传了身份证和照片
问：账号实名和域名管理实名都上了照片
答：您好，
1.账号认证已审核。
2.实名有误，所有者和身份证不一致，请重新创建模板。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
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问：要怎么改所有人名称
问：改好了，谢谢审核！
问：等待上报要多久？
答：您好，实名资料已初审通过上报了，请耐心等待注册局审核，注册局审核时间1-3个工作日。
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