问：您好，,您好 您这边能调取出来你们这边发短信的电话号码吗 我们这边没有收到短信验证
答：您好，非常抱歉，1，您提交的是备案转入，此需原备案网站负责人配合短信验证（原备案未在我司接入我司无权限查看原备案网站负责人信息和手机号码，请联系原备案接入商确认；
2，如原备案负责人手机号码已无法配合短信验证，请联系原备案接入商先修改负责人和手机号码提交至管局审核，审核通过后再到我司提交转入；
3，如无法通过原接入商更改，您只能考虑注销后重新备案（注销后域名需重新备案成功后才能再使用）
3，注销请参考https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E6%B9%96%E5%8D%97%E7%9C%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E5%92%8C%E9%87%8D%E7%BD%AE%E5%AF%86%E7%A0%81%E6%96%B9%E5%BC%8F.doc 下载注销申请表向管局提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本公司湖北斯拓教育发展研究院（有限合伙）备案的域名www.sto-edu.com，因无法联系但是代理注册人，导致现在无法使用，请贵单位将账号直接转到本公司名下，方便本公司以后的操作。
答：您好，sto-edu.com 域名查看原账号在使用在日已截止，距离现在过期已太长时间了，已不能再使用了。
建议注册其他域名：https://www.west.cn/services/domain/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何继续续费使用该域名呢？
问：上面显示的不是2020年吗？
问：
答：您好，whois查询仅供参考，域名购买仅年限的使用，具体的缴费时间，您可联系您的购买人核实。
问：在贵公司购买的mssql数据库今天响应时间很慢 能帮忙检测一下嘛
答：您好，
目前外部测试该数据库操作和查询并无问题,服务器侧也暂未发现异常,请问您具体是如何操作或访问出现响应时间慢的情况,能否提供详细的测试方式我司协助检测看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么可以将sqlsever重启一下吗
答：您好，抱歉, 不能重启,服务器负载目前很低,重启会影响服务器上所有用户的数据库,不支持重启;
测试数据库查询等速度均正常的,并无问题,请检查客户端网络问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么如何能清理下数据库查询的缓存呢
答：您好，无法单独删除某一个数据库的缓存, 请核实下您是否排查错方向了,
1.如果是某条查询语句执行慢,请分析是否未建立索引,索引不合理等导致的扫描全表引起的慢,可用管理工具直接连接mysql执行单条语句测试分析
2.如果1没有问题,那么本地连接数据慢就属于网络问题了,比如当前数据库是在电信机房, 而您本地测试用移动等网络环境导致的
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么能看到数据库的日志呢
答：您好，请在数据库管理页面备份数据库下载到本地电脑, 还原到您自己本地数据库中,用命令去查看,请自行学习sqlserver管理, 或者用一些数据库日志分析工具查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
