问：服务器安装程序提示环境不支持PDO，请看附件,服务器需要开通PDO
答：您好，请安装扩展后再试，安装参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607，若需我司代为安装，请提供正确工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装（单个扩展/组件）】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请代为安装，我找不到（【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装（单个扩展/组件）】）提交工单的地方
问：我是否可以通过WDCP控制面板安装吗？
答：您好，1.按照教程ssh登录服务器后下载脚本，然后运行即可（wget http://downinfo.myhost.net/vps/pdo_mysql_ins5.3.sh 然后sh pdo_mysql_ins5.3.sh ）；
2.若要我司代为安装，在截图位置提交，查看您有金牌服务，提交后会扣除一次金牌服务，会收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
如果还是无法访问，可以让无法访问的用户将ping www.sxyg8.com的结果的截图发给我们以便核实；另外可以让用户测试下访问该主机的别名地址http://sxyg8.gotoip1.com/ 是否可以打开，如果访问别名地址可以打开，则可能是用户本地网络拦截了www.sxyg8.com这个域名，可以绑定其它域名到该主机并解析到该主机，然后使用新绑定的域名再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可能是拦截了他这个域名 怎么可以解除拦截？
答：您好， 可以尝试更换到BGP机房测试下 ，若您同意，我司可以协助您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：BGP机房是什么意思？
答：您好，1. （推荐）您目前 使用的是国内双线 机房服务器，
为您更换到国内BGP机房，相当于为您更换机房， 更换机房 相当于 更换您本地网络路由，看看是否可以解决您拦截的 问题
2、 或者拦截的问题，您致电您使用的 网络运营商电话 尝试解决 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能给我个联系电话吗 我给你打个电话
答：您好，非常抱歉给您带来不便，您电话无人接听，请提供一下 可以联系是手机，我司拨给您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，现在机房已经迁移成功，请您测试下访问 http://www.sxyg8.com/ , 测试前请清空浏览器缓存 ，非常感谢您长期对我司的支持!
