问：您好， tnepower.com这个网站SSL证书验证失败，麻烦看下什么问题哈，谢谢,tnepower.comSSL证书验证失败
答：您好，我司证书是需要nginx类型的证书,请核实您的私钥是否正确,一般是把crt和cert需要合并,第二部分是上传key证书,如还不正常,请把你的ssl证书上传到您主机的www/ssl目录下我司上传下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书是腾讯云的，
答：您好，是需要上传Nginx证书,
问：已上传，谢谢
答：您好，已经为你上传好了,请您在业务管理–虚拟主机管理–管理–ssl部署,点击此按钮后即可正常部署成功,部署后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301强制跳转规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在以前的备案号下新增网站找不到核验照的要求与提示，也没找到幕布申请，现在咋整
答：您好，目前备案已启用电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，网站负责人无需再拍摄带有幕布背景的核验照，请直接使用微信扫码进入app拍摄证件原件上传。拍摄网站负责人人像照片时请选择白色墙壁为背景拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我另外问一个问题我们单位这个人已经不在了 有什么好的解决方案 我尝试修改备案的时候提示要先删除该域名 先删再备案的话 如果之前的站不能访问了 会出大问题你们遇到的情况多有经验 能给一点建议吗 有劳
答：您好，
1.如是网站负责人已离职，请及时将“许雪熠”的信息修改为目前实际的网站负责人信息提交管局审核即可，审核期间已备案成功的网站可正常开启访问，此不受影响；
2.又因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，如是需要修改网站负责人信息，此请点击备案信息–删除网站，需要撤销新增网站申请，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个人备案的网站删了的话 电子核验照相要重新搞吗 我们的法人有很多家医院 平时根本不在单位 要他拍下身份证难啊
答：您好，
1.查看您是上传了法人的身份证证件的，一般来说修改网站负责人信息，法人信息无变更的情况下法人证件无需上传，请以备案状态页面显示为准；
2.如网站负责人不为法人的情况，上传法人身份证证件有两种操作方式：
a.可将核验二维码直接发送给法人本人，由法人自己微信扫码后拍摄身份证原件上传；
b.如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入法人证件上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
