问:ftp编辑文件传输失败1:更换了一个西部数码客服发来的ftp软件还是提示传输被终止2:换成了客服发来的ip从新连接ftp,在编辑文件时还是被终止,3:打开编辑文件html时,随便编辑一个1111数字 保存时,传输为o,一直在传输状态,不动 卡主了。其他的网站ftp链接均正常,麻烦给处理下以下是截图
,ftp编辑文件传输失败
答:您好,您连接时试试使用gdftp.myhost.net或者myftp.myhost.net做为连接地址,再上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:2个地址都试了第一个地址一直在连接中,第二个地址被拒绝
答:您好,抱歉,您再使用myftp.myhost.net连接测试看是否正常,或者您提供一下在我司购买的其他连接正常的FTP信息,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个提示连接失败
答:您好,抱歉,之前地址提供有误,请使用myftp.myhost.net连接看看
若还有异常,您提供一下在我司购买的其他连接正常的FTP信息,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换了一个西部数码的主机,上传编辑均正常,就这个ftp不行
答:您好,1. 请核实下ftp 密码是否填写正确,确保密码中不要有特殊字符 ,
2. 若仍无法连接,建议更换一个ftp 软件试下 , ftp 连接地址可以使用我司前面工单回复中提供的ftp 连接地址均试下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:哎呀 ftp能登上去 是文件传输被中止 卡顿,然后传输为o 是能登上的 不是发截图了吗 是能登上的,换了2个软件了都不行, 提供的其他西部数码的ftp都能登上,传输也正常,这肯定不是ftp 的问题呀。我们美橙的阿里云的ftp都一直能登上啊 也正常传输文件
问:您这边要是觉得是我们软件问题 可以直接远程操作看看 真的不是软件问题其他的服务商ftp都能登上,我们这边是网站建设公司,程序员那边的各种ftp都能登上正常传输,就这个ftp有问题,。
问:不要让我们这边反复的回复了,您之前说让用myftp.myhost.net 这个地址连接下,根本就连接不上。
答:您好, 已电话沟通 ,若有问题请反馈 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:(上接,编号为的问题)
下载链接:http://www.gzyyspt.com/d/qingyuan.pak那你们发个chrome浏览器单线程下载这个文件,速度超过3M/秒的截图看下。
答:您好,非常抱歉,虚拟主机上没有带宽限制,至于用户本地下载速度,并非由服务器一方面决定,是由多方面决定的,无法保证某个用户,或者所有用户能达到具体的下载速度,请谅解。
问:你说是我网络的问题,那你解释一下为什么同样下载这个文件,我用FTP方式下载可以达到3M/秒以上?
答:您好,请再测试,我们检查是防火墙配置影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经过你们调整防火墙配置后,现在我湖北联通100M的宽带,下载这个虚拟主机文件的速度是1.5M/秒左右,用户沈阳联通300M的宽带,下载这个虚拟主机文件的速度也不过只1M左右,离原来的下载速度差距仍然很大(原来他下载这个主机中的文件速度是5-6M/秒),请再放宽一些限制。
答:您好,
现在已经没有限制,我们测试速度正常,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
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问:
答:您好,