问:服务器链接异常,网站出现504错误,服务器网站经常出现504错误
答:您好,
1.根据您反馈的提示其504报错,其一般是504 time out的错误,而该错误一般是说的程序内部对应执行的请求超过了本地站点服务中,设置的程序请求时间,所以该问题您可以根据对应反馈504错误页面联系网站程序员为您去核实一下,相关出现错误页面是否有异常求情等导致本身页面功能请求超时.
2.如需要我司代为核实排查,您可以提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,并提供您访问出现504错误的页面地址等,还有服务器远程账号密码,我司去为您核实看看,并该问题如是检查到程序内部请求出现异常,其只有联系程序员为您进行调试处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序没有问题,看下是不是服务器本身不稳定,网站只能经常504错误
答:您好,
1.当前查看您服务器ping值正常,没有出现丢包和大延迟的情况,其说明服务器网络正常,而您当前服务器的CPU和内存等资源也正常,没有出现资源高的情况,查看您服务器上站点服务是使用的nginx您也可以通过宝塔控制面板后台等去结合nginx站点服务的错误日志来核实看看(宝塔错误日志默认目录是/www/wwwlogs )
2.如需要我司代为核实排查,您可以提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,并提供您访问出现504错误的页面地址等,还有服务器远程账号密码,我司去为您核实看看,并该问题如是检查到程序内部请求出现异常,其只有联系程序员为您进行调试处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚又能打开,前面突然不行。是否是服务器不稳定?前面打不开的时候数据是丢包了
答:您好,请问您具体是访问的那个网站域名地址,您不妨提供到对应的访问域名地址,以便我司为您测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个他们早就认证过了,你看看,这个到底怎么回事情
答:您好,由于从2018年1月1日开始,工信部启用域名核验,管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名验证库的信息进行比对的,查询域名jnqianban.com当前不在工信部域名验证库中,建议联系域名注册商(阿里云)核实下,注册商那边是否已经为您将域名实名信息上报到域名验证库中,一般注册商上报后,工信部域名验证库信息会在3个工作日左右更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,jnqianban.com /域名你搞错了吧我的是itof.com.cn
问:您好,这个域名itof.com.cn,早就认证过了,
答:您好,