问：网站使用服务器系统自带宝塔系统 但是访问出错 一直显示此网站尚未经过身份认证 显示颁发这和颁发给 显示unknown 处理一下,网站使用服务器系统自带宝塔系统 但是访问出错
答：您好
1、我们看您修改过宝塔的登录入口,现在的宝塔登录地址为：http://127.0.0.1:8887/lifeqd.com/ 但使用默认的账号和密码无法登录,请问是是否有修改过密码,若忘记密码,可回复工单,我们特殊为您重置一下。
2、若是其他地址访问有报错,请将访问报错完整截图反馈到工单中并提供具体地址,我们测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书不正常呀！我不是写了么？证书报错 显示unknown
答：您好
问：您好我新建了FTP，怎么在宝塔面板里没有看到我上传的文件。
答：您好，请核实您的上传路径和宝塔里看到的路径是否一致,如需我司详细分析,请提交系统设置 — 网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查 正确工单,并告知宝塔登录信息及ssh登录密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是FTP目录这个是文件目录
答：您好，第二图看的路径和上面的不一样,上面的路径是/www/www/cqzkw,从文件管理看应该找/home/www/cqzkw这个目录,我司宝塔面板的服务器
问：我上传了文件，怎么不显示，现在路径是正确的了
答：您好，您把上传的文件不要用中文文件名,改为英文文件名后上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cqzkw.com.cn/ 域名绑定了也解析了怎么打不开？
答：您好，
查看此www.cqzkw.com.cn域名访问宝塔面板默认页面, 请检查此域名是否在您宝塔面板对应站点中有绑定, 请在对应站点绑定后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案一个多星期了还是没有成功，你们提供测试的二级域名使用不了
答：您好，请提供您自己的域名我司查看核实下，http://desfly.gotoip11.com/ 测试可以打开的，打开后需要输入ftp信息验证后才能访问，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名是 www.desfly.com
答：您好，
目前查询域名desfly.com还在备案过程中，还没有备案成功，如果您是要让域名www.desfly.com访问到您的账号下的虚拟主机desfly ，请您等待该域名通过备案后，将该域名绑定到主机desfly，并将该域名做cname解析到desfly.gotoip11.com后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气的，请您耐心等待，若审核完成会有短信或邮件提示，请注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
