问：请帮我更换一下IP 我不喜欢带4的数字 谢谢,麻烦更换IP 不喜欢带4的数字 谢谢
答：您好，
抱歉,您当前所选的智能多线/电信线路集群ip均为211.149. 开头的B段,无法更换到没有4的ip段, 如确有特殊需求可将服务器升级到华中bgp线路,该线路有116.255. ip段可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：价格说明：每天差价[?.33]资Ｓ嗵焓齕1097天] 迁移集群[?00]＝?1563要补这么多？
答：您好，
是的,该线路为bgp线路,价格相较当前线路更贵,故会产生一定差价, ip本身并无 别,如确实对数字较为敏感则只有更换到该线路,为您分配116.255开头的ip段使用, 另外您是新购服务器,服务器内没有数据可直接选择升级,然后在弹窗中选择否,并勾选不保留数据,这样只会变更线路,不涉及数据迁移手续费, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器远程登录桌面很卡 而且垃圾软件特别多
答：您好，
检查是您安装的软件导致，服务器作为对外提供服务的主机，尽量不要安装和您提供服务无关的软件，这样会消耗服务器资源，对提供的服务有影响。当前为您卸载了布丁桌面，服务器资源已经降下来了，请自行登录服务器在开始—控制面板–程序安装和卸载处卸载您不需要的软件。
注意，截图这些不能卸载，您不确定的软件也不要卸载掉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不过我这边 重启了几次 进去还是卡住动不了啊
问：没事了 我进去搞完了
答：您好，好的，目前查看到您的cpu使用率已较低。如有问题请及时反馈
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问ICP备案文件或者增值电信经营许可证在哪儿获取，谢谢
答：您好，请问您是做什么使用呢？
若您需要获取，请您参考此教程获取 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=877 非常感谢您长期对我司的支持!
问：地方有个 场监督管理局做备案需要，直接发邮件到贵司的邮箱就可以了么？
答：您好，若您符合申请条件，请按照文档说明发送邮件申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我目前的账号好像是个人账号，但我是企业法人，请问如何把该账号转变成企业账号呢？
答：您好，1、若您是企业法人，若要变更为企业账号，请您在发送邮件的时候 一并 发送 贵司企业营业执照 照片 及法人身份证件照片 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题一：贵司邮箱回复我司的《增值电信经营许可证 》如图所示，并非我公司的公司名，我们需要的是我司的许可证问题二：ICP备案文件在哪儿获取，我们实在贵司备案的域名。
答：您好，
1、您公司要申请许可证，若注册资本达到100万及以上金额的企业可自行前往所在 通信管理局提交申请办理，由政府机构颁发，并非在我公司申请。
我司提供的许可证仅作为您公司申请许可证时提交材料的附件文件使用。
2、工信部早已取消了ICP备案文件下发，需备案证明，只需前往工信部网站查询打印即可。工信部备案查询网址：
http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;jsessionid=ZFpEmglNdR8hlr0d84xbeGdTg_NwthTTSatBG!
