问:http://www.juyuweb.net
,网站被挂马,无法打开,可以付费解决吗,把网站也弄好
问:我这边有9.16的网站备份,10.31你们帮我们复原之后的备份也有,但是没清除木马,需要发送你们吗
问:您好,1、我司仅能为您清除可以找到的木马文件,一些藏得比较深的 难以发现的木马文件 我司 无法清理。
并且由于我司非专业的程序开发商,我司仅能清理木马文件,无法修复程序漏洞,需要您联系您的程序商协助您修复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以 先把网站复原
问:服务器的管理账号有么,我让程序那边看下
问:您好,1、目前核实系统默认的备份是 ,只有这一份备份,查看此时的备份文件也是有木马的 ,若您自己本地有备份文件,您可以将您的备份文件重新上传到主机中,并且修复程序漏洞。
2、您使用的是虚拟主机,您可以使用FTP账号 和密码 登录ftp 。 可以在主机管理 -虚拟主机管理 – 管理 ,虚拟主机面板中查看 FTP账号密码,和连接地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我需要先把原程序全部删除吗
问:您好,若您本地备份文件是完整的 ,您可以删除。
不过 建议删除前先备份到您本地电脑 以防万一 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:?????现在怎么ftp都连不上了
问:是你们服务器被攻击了吧
问:您好,1、测试FTP可以正常连接,若您连接不上,请将连接不上的报错截图 反馈我司查看一下
2、查看您使用的是 www.thinkcmf.com 框架的程序 ,您的程序是存在漏洞的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问:换其他软件也没用
问:您好,请尝试使用 myftp.myhost.net 或 zzftp.myhost.net 作为连接地址 连接FTP测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:HTTP/1.1 新建会话失败
问:您好
非常抱歉给您造成困扰了
1、该报错表示服务器内存资源不足报错,目前我们登录到服务器通过任务管理器以及系统日志查看都报内存不足错误,如图,请您将内存升级到4G后在观察使用,若不升级可能会出现现在无法打开的情况,目前重启了iis,释放了资源,请您再试下。
2、查看您安装的是win2003系统,微软在几年前就没提供补丁和技术支持了,所以潜在的漏洞是非常多的,并且2003系统扩展性也不强,我们看创建站点都是用的建站助手,建议您将桌面及c盘重要数据移动到d盘后保留数据重装为win2008系统,win2008系统在扩展性和安全性上要比2003好很多倍,也相对安全一些,重装后可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 做下处理机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,还是会出现打开显示HTTP/1.1 新建会话失败的情况
问:您好
1、目前测试站点可以正常访问了,升级后请登录服务器重启下重新释放资源,目前登录服务器查看升级后的系统日志也未出现资源不足的报错了,
2、强烈建议您按照上面第二点将系统升级为2008系统使用,win2003真的不安全、兼容性也不好,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!