问:尊敬的西部数码工程师您好,自从12月16日收到邮件说是虚拟主机2003升级到2008后,91yixue.com已经至少三次打不开了Service Unavailable
HTTP Error 503. The service is unavailable.
,而且还是流量很小的情况下,麻烦老师能帮忙看看吧,已经三次了,客户气的不行,以前流量大的时候也没有出现这种情况,是不是windows自动更新什么的没设置好?能让技术好好整整吗,谢谢老师啊,非常着急,91yixue.com又打不开啦
答:您好,通过网站日志查看
Baidu-YunJiaSu-Bot 蜘蛛请求和 www.91yixue.com/xl/
www.91yixue.com/plus/ad_js.php 文件访问量较大 ,请您核实此类访问是否正常,
蜘蛛请求可以 参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 拦截 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这些都是正常的啊,而且访问量不大,之前访问量比这大一倍的时候也没有出现过这样的问题,问题就是出现在收到这封操作系统升级的邮件之后就开始不正常了,三天四次打不开了,好像都是在早上打不开了,早上的访问量还很小,昨天白天访问量大的时候也没问题,收到的升级邮件如下。请老师帮忙看一下,应该是升级后服务器哪里没设置好吧:
尊敬的用户:
我司定于今中午12点开始对主机:91yixue123,zhkjw所属虚拟主机服务器升级(操作系统由win2003升级为win2008),预计中断1小时左右。恢复后如果访问有异常,请及时反馈,给您带来的不便敬请谅解。
西部数码
答:您好,经通过日志分析核实:http://www.91yixue.com/logfiles/u_ex171218.txt
Baidu-YunJiaSu-Bot 这个访问造成非常占用cpu,出现“Service Unavailable”。通过日志分析,应该是你们设置了百度云加速的监控,每5分钟从几十个节点发送请求,这样非常占用资源,请取消此类监控。
问:谢谢老师,非常感谢,辛苦了啊,主要是近期从来没有动过百度云加速的设置啊,12月16日操作系统升级之前一直都很正常啊,我感觉还是主机操作系统2003升级为2008之后设置的问题啊,之前无论流量大小从来没有出现过这种情况,现在早上流量很小的情况下就出现了503错误,我把百度云加速关闭了再试一下吧,另外能否请老师参考一下看是不是这个原因,谢谢啊:
windows 2008 R2 在访问的时候经常会出理 503错的解决方案 由于之前使用的是默认配置,服务器最多只能处理5000个同时请求,今天下午由于某种情况造成同时请求超过5000,从而出现了上面的错误。 为了避免这样的错误,我们根据相关文档调整了设置,让服务器从设置上支持10万个同时请求。 具体设置如下: 1. 调整IIS 7应用程序池队列长度 由原来的默认1000改为65535。 IIS Manager > ApplicationPools > Advanced Settings Queue Length : 65535 2. 调整IIS 7的appConcurrentRequestLimit设置 由原来的默认5000改为100000。 c:\\windows\\system32\\inetsrv\\appcmd.exe set config /section:serverRuntime /appConcurrentRequestLimit:100000 在%system%\\System32\\inetsrv\\config\\applicationHost.config中可以查看到该设置: 3. 调整machine.config中的processModel>requestQueueLimit的设置 由原来的默认5000改为100000。 复制代码 参考文章:http://technet.microsoft.com/en-us/library/ddoffice.13).aspx 4. 修改注册表,调整IIS 7支持的同时TCPIP连接数 由原来的默认5000改为100000。 reg add HKLM\\System\\CurrentControlSet\\Services\\HTTP\\Parameters /v MaxConnections /t REG_DWORD /d 100000 完成上述4个设置,就可以支持10万个同时请求
答:您好,1.您现在使用的是虚拟主机,是很多用户使用一台服务器,每台服务器的总资源是有限的,比如:内存、cpu、并发。您说的这些优化设置是针对服务器的,这些我司都是设置过的。
2.目前您的网站访问量大,如果还是持续提示资源不足,不合适用虚拟主机,建议升级为云主机,一个人使用一台服务器,这样资源充足,就能解决当前遇到的问题。
问:谢谢,问题是之前流量大的时候也没有出现过这种情况,现在流量小反而出现资源不足?如果真的是流量比以前增加了导致不能承受客户也会理解的,现在客户就是说流量小了很多反而出现这种情况,都是系统升级惹的祸,好吧,我再说说,也真心希望咱们技术也能好好排查一下!
答:您好,1、升级系统是为了更好的运行和保证安全,当前查看日志,日志反馈是Baidu-YunJiaSu-Bot 这个访问造成非常占用cpu,百度云加速监控每隔几分钟就发送一次请求导致资源占用较大。建议您取消在观察。非常感谢您长期对我司的支持!