问：您好，
,备案转入问题，以前的备案是其他服务器得，现在转入你们家得，但是不知道之前备案得人员得信息，直接提交，提示这个，该怎么处理
答：您好，
1.此提示是因为：原备案主体负责人和网站负责人为同一人，但手机号码和邮箱号码不一致；
2.由于备案转入需原网站负责人号码进行短信核验，如是网站沪ICP备号-1原负责人号码还能配合核验，请告知，可暂不查验原备案信息，尝试提交备案转入申请，最终审核请以管局审核结果为准；
3.如是转入成功了，届时您再将号码修改一致，再提交一次变更备案申请至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好原来备案负责人号码可以配合核验，但是我修改成之前得备案号码，提交显示这个，要怎么处理
答：您好，
1.备案转入申请已协助提交审核，可刷新后核实；
2.因备案转入和修改原备案信息，不能同时进行，可等待此次转入申请管局审核通过后，再操作修改手机号码和修改号码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名www.ytpgw.com 是已经取得备案号的，现在想转入到你们这边 我提交备案 提示我山东个人不能备案！ 我已经取得备案号的 也不能接入了么
答：您好，
很抱歉，由于山东管局拨测备案信息时发现部分用户备案信息虚假，现山东管局暂停备案审核在整改中，暂时无法上报管局，我司已经及时与管局联系沟通并配合管局要求进行清理整改，预计整改时间可能会比较长,恢复时间暂时不确定，如您着急使用，可考虑暂时升级为我司无需备案的港台主机使用，待上报接口恢复后再重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个以前是在别的单位哪里备案的，现在转移到这边，昨天已经注销备案了，备案系统也查询没得记录了，
但是我现在在你们系统这边提交新资料 提示我 是接入备案，我该怎么操作？
答：您好，
1.经工信部核实您单位：重庆优企投资管理咨询有限公司 在工信部存在一个空壳主体；
2.请先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交首次备案申请，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这里查出来没得，晕!
答：您好，空壳备案号是指您单位存在备案号，网站信息部分已经被管局注销，所以通过域名是无法查询到备案号的，您需要通过您单位的名字在工信部查询，不能通过域名查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我查询域名查不到备案资料，按照公司查还是有，那这种怎么处理，已经是注销的，是不是要等这个系统更新后才能提交。
答：您好，此情况建议您提交注销备案，将此空壳备案号注销后重新进行备案提交，请下载对应 xxxxx，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局，待注销成功后即可重新进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我备案资料已经填写好了，这时候是不是不能提交。
问：必须提交这个吗？
答：您好，填写好后您请根据注销申请表上要求提交管局进行注销即可，待注销后重新提交首次备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
