问：服务器打不开 域名已经别名解析 可以把数据转移出来么
, 127.0.0.1服务器打不开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您的服务器由于在??21:12:08??受到ddos攻击??6G将封停8小时。目前无法提前解封，请耐心等待，如果急需恢复网站访问，有两种临时处理方式：
1、您可以开通一台新的主机，与当前的主机同机房同集群，然后通过内网连接到被封的服务器将需要访问的站点数据拷贝出来，再在新的服务器上搭建站点解析绑定访问
2、可以考虑升级到防护能力更强的my-2集群，流程是：
（1）制作一个云镜像，参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 将镜像复制到my-2集群
（2）将当前服务器升级到智能多线或者电信线路，再换到my-2集群（在服务器管理的更多中更换集群），您再重装为您的镜像系统即可
（3）如果遇到攻击可以开启硬件防护： http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 用以抵御后续攻击。??
问：用网站管理助手搭建的服务器环境，怎么登录数据库后台？
答：您好
若使用我司服务器,桌面上会有一个phpmy工具,双击运行即可打开,若是其他公司服务器,可以在建站助手中直接安装phpmy工具,安装方法,请事先在建站助手中创建一个站点,站点名称可取名为phpmy,然后按照如图所示操作即可,安装完成后可使用 127.0.0.1/phpmy在服务器内部访问登录,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你好，请问这里具体设置什么数据。
服务器127.0.0.1
服务内网127.0.0.1
网关地址127.0.0.1
掩码地址127.0.0.1
不知道是哪个，其他的又是什么？
答：您好，服务器内连接数据库，ip请填写127.0.0.1或127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登陆服务器 http://127.0.0.1/phpmy/ 打开报500错误！服务器IP:127.0.0.1
答：您好，
请检查phpMy的对应php版本是否设置正确, 请在IIS调整phpMy的php版本后再次测试访问; 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余3次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题(可能会扣除金牌服务次数).非常感谢您长期对我司的支持!
