问：前台：www.dlktooth.com
后台：www.dlktooth.com/.php?c=login
你好，咱们网站前面打开是好好的，最近发现打开无效，可能是前端时间服务器出现了未续费停机导致，帮忙修复一下谢谢了,网站前后台打开异常，前面是好好的帮忙修复一下谢谢
答：您好，目前报错是您的SSL证书到期了，请重新申请并部署下即可,申请地址https://www.west.cn/web/ssl/buy/list，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经购买好了，现在可以正常访问了吗
问：好像访问还是不行，帮忙看一下谢谢
答：您好，帮您把证书更新了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.dlktooth.com/.php 你好，你们那边可以打开后台吗
答：您好，不能打开，而且查看网站根目录下并没有.php这个文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：原来可以打开的，现在前台也无法打开，你们这边再帮忙找一下原因试试看呢
问：前台也访问其它栏目页行来着，谢谢帮忙看看来着
答：您好，非常抱歉，我们无法查看到具体原因，目前您可以尝试挂载快照看看是否是文件丢失了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，咱们这边方便电话沟通一下吗
问：这个快照怎么处理来着，需要沟通一下尽快处理的样子
答：您好，您可以拨打下 转 8211 沟通下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好咱们电话无人接听， 转 8211 ，还有其它电话吗
答：您好，已经电话和您沟通,核实您已经回滚了快照,现在测试后台可以打开,如有其他异常,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，就今天恢复数据后网站打不开了，控制面板也异常，麻烦修复，谢谢
答：您好，查看现在服务器远程正常，wdcp 正常 ， 网站访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
服务器负载，贷款，CPU，数据异常，网站和宝塔面板打开都非常慢，请帮忙查看下原因并帮忙修复下，谢谢了
答：您好，
??附图，我司通过网站www.fekeo.com日志分析，在服务器带宽跑高这段时间中，查看您的网站有大量的请求/lpdz.php和/api/okgoods.php的页面请求，请问当时您的网站是否在做推广，如没有做推广说明网站有cc攻击，现在查看服务器带宽已经正常，您可以通过服务器–管理–开启百度云加速，然后将域名解析到服务器二级域名s.gotocdn.com上,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：没有做推广，流量很少，能否帮我看下代码里面是否有木马病毒或者什么攻击么，另外服务器帮我配置下，增强一些防攻击的能力把，谢了
问：你那边帮我做过什么操作，如果是CC攻击，数据降下来之后，应该还会提升，目前来看数据没有提升，可能不是攻击，麻烦帮我看看还会不会有别的原因导致之前的情况出现，如果能找到原因帮配置下服务器来增强抵抗，谢谢了。
答：您好，我司已为您开启了服务器百度云加加速，开启百度云加速后可以防cc功能，请您之后继续观察下，现在观察服务器带宽，cpu使用已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啊，我不是用了SSL 的HTTPs么，也能开其百度云加速？我记得是不行的，刚有客户反馈网站打不开，会不是是百度云加速和SSL冲突了
另外，我刚才已经将频繁攻击的IP地址段拉入黑名单了，另外，我发现我之前拉到黑名单的IP段还是有少量的访问，莫非拉到黑名单并不是完全屏蔽他们的访问么。如果不是，为什么他们还能访问进来呢。
百度匀加速那个，麻烦确认下，如果和SSL不冲突，可以继续使用，如果冲突，帮我关闭下百度云加速
问：我已经将百度云加速关掉了
答：您好，我司已为您在服务器中安装了云锁服务，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093，下载云锁pc端可以设置云锁服务，也可以防御cc攻击，并不会和ssl证书冲突,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，云锁还是先帮我卸载了吧，之前用过，感觉和宝塔面板有冲突，我现在就先用宝塔的好了，发现异常IP及时拉黑，应该能抵御一些，后期如果还需要云锁，这个我自己来安装即可，谢谢。
答：您好，
已经帮您卸载了,非常感谢您长期对我司的支持!
