问：服务器不是很稳定。经常出现卡顿。,www.wflco.com.cn不是很稳定
答：您好，
1. 核实您当前服务器网络正常, 服务器80及22000端口均是正常的(如图1), 同时从您服务器最近24小时的资源使用情况来看也是正常的, 并未出现磁盘及cpu等占用非常高的情况;
2. 如需更加详细的排查, 需要进入服务器内部核实相关情况; 但您当前的工单类型不正确,无法在当前工单中协助排查, 请知悉.
3. 如需协助进行详细排查,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余3次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查
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这些都没有生效，是什么回事？？？
速度帮我解决下
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这两个也是不带www没生效，带www是正常的
问：您好，目前测试已经生效,再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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我这边ping这两个还没生效
问：您好，已经调整了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我有一网站以前备案是个人名下,为了转企业名下，取消其备案（其所在的云服务器空间没变） 用企业账号再次备案的时候 显示需要增加网站个数，以前这个域名是有备案号的也是正常运行的绑定云空间的， 按道理不存在增减之变化（备案号变化，其云空间网站备案数量是没有变化的） 但是系统提示必须增加网站个数 不得已 把原本已经的有的ps68.cn 这个先删除了 再增加 并且扣了30元。 希望贵司解释下这个扣费逻辑
问：您好，请提供一下具体服务器ip为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，127.0.0.1
问：您好，已处理，现在可以提交了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，处理的什么呢？
那无缘无故需要增加的网站备案费用是否应该退还至服务器所在的代理号？ 代理号为 cnid
问：因为本身该服务器可备案网站数量 是足够的 只有多不会少，因为你们系统原因 导致重复购买，理应退还。
问：您好，费用已返回您主站账户下，请在财务管理 核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
