问：你们能查出恶意的文件，就没有一键删除功能吗 ？ 另外，收费方式也可以。 能否彻底解决这个恶意文件上传的问题。要不然我们每天的工作就是删除这些文件， ,恶意文件是否有一键删除功能
答：您好，很抱歉为您带来不便，查看您这个网站是被挂马了查看有非法信息记录，系统扫描的非法信息是访问链接地址，无法准确直接扫描到对应的具体文件因为存在动态调用的关系所以也无法直接清理。
网站挂马清理干净后需要检查程序修复漏洞这样才能从根本上解决问题，可以根据挂马文件生成的时间查看对应时间段的日志去排查处理，我司可以收费为您清理挂马，但是程序漏洞但是需要您联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是觉得很纳闷， 你们那个FTP权限设置为只读为何还能被上传文件？ 难道对方有办法绕过你们的FTP权限？
问：您好，不是通过FTP上传的，是通过程序漏洞生成，设置只读没有取消执行权限，通过执行权限就可以修改文件目录权限并上传修改文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，转入过程中提示这个，请问如何处理？
问：您好，查询“蜀ICP备号-1”对应域名schsjcy.gov.cn备案信息接入在我司，无需重新申请转入，您可登录对应备案账户“schsjcy168”下查看确认；
如忘记登录密码，可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机152****7655或邮箱yan***申请在线找回。如无法自行找回，请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需将您单位证件和负责人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在西部数码后台，在工信部可以查到备案，我再买西部的国内空间是否绑定就可以直接使用
问：您好，只要在工信部官网能查到备案,就可以绑定,但如果备案不是在我司,建议您尽快在我司beian.vhostgo.com接入,否则原接入商随时可能取消接入而导致备案被注销,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否需要提供资料，营业执照这些
问：您好，
请问是否备案转入资料问题呢？若是备案转入，建议您在我司beian.vhostgo.com提交，若已无法联系原备案接入商进行变更的，可以先在系统中上传最新的证件，尝试申请先办理转入，转入成功后再立即更新备案主体信息；（原备案主体不准确时，转入可能不会成功）
具体请您在我司备案系统提交工单核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我账号已经登录，但是备案系统登录不进去，接入是需要主体营业执照吗？还有一个账号可以做多个备案吗
问：您好，1、备案系统需要单独注册，和官网账号并不互通。
2、接入备案是根据您原备案性质决定的，原备案是企业的就需要提供企业相关资料，系统平台会根据您的信息提示。
3、一个账号可以备案多个网站，不能提交不同备案。简单来说，只能在原主体下添加网站，比如原备案是 蜀ICP号，只能在此备案下添加新的网站。
